浅析ERP的可靠实施路线

5.成立项目指导委员会

指导委员会成员包括经理、副总经理和专职的项目负责人，并正式指出总经理或某位副总经理作为指导委员会的主席。

指导委员会主席对ERP的实施负有决策级上的责任，他要直接听取项目负责人的报告，代表指导委员会处理决策问题，如果有必要，可通过他取得其他高层领导的支持。

项目负责人应当是指导委员会的成员，他在指导委员会和项目小组之间起到桥梁的作用。

6.专家的指导

经验表明，几乎没有一家企业能够在没有专家指导的情况下实施ERP并获得成功，因为成功的实施ERP对于任何一家企业的绝大多数人来说都是没有经验的，所以向专家咨询十分必要。在寻找咨询专家时，最重要的一点是要有成功的实施ERP的经验。

7.教育和培训

ERP的逻辑是简单而令人信服的，但只有当企业从高层领导到广大员工都充分理解ERP，而且期待通过它来获益时，ERP的实施才能成功。这必须通过教育和培训才能够做到。

ERP的教育和培训有两个重要目标：一是增加人们的认识，二是改变人们的思维方式和行为方式。经验表明，没有一个成功地实施了ERP系统的企业会说：“我们的教育和培训工作做得太多了。”而那些没有获得成功的企业都会说：“我们所做的教育和培训共太不够。”教育和培训工作的意义是怎样强调也不会过分的，在实施ERP系统的企业中，最好能让90%的人受到教育和培训，100%当然更好。

经验表明，教育和培训的费用约占项目总投资额的20%，然而这部分投资具有杠杆的作用。

8.试点

大多数成功的ERP用户在实施ERP过程中使用了试点的方法。试点分为3个层次，即计算机试点、模拟试点和现场试点。下面介绍计算机试点和模拟试点：

(1)计算机试点：计算机试点也称为原型测试。其目的是确保软件能在计算机上正常运行，也对软件作更多的了解。计算机试点的关键人员是系统人员的数据处理人员，一般使用虚拟的物料项目和虚拟的数据。

(2)模拟试点：模拟试点通常是在会议室内建立一个模拟的系统环境来进行。其主要目的是通过运行模拟的业务实例，使用户真正的了解系统。

9.系统切换

系统切换是一个非常紧张的阶段。项目小组负责人和成员，以及关键的系统人员都要随时准备帮助用户解决可能出现的各种问题。要取得所有的输出报告，采取所有必要的行动，是系统得以进行，并开始度量系统进行的性能。

10. 继续改进，不断提高

“ERP不是目的地，而是一个长途征程。”一个企业在实施ERP获得成功之后还应继续努力工作，是企业的运营情况越来越好。企业应把实施ERP获得成功作为一个新起点，去争取进一步的成功。