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中小企业ERP系统的实施应用特点
鉴于中小企业硬件基础差、员工技术水平有限、IT类人才缺乏、投入较少等特点, 要求其所实施的ERP系统具有易操作性,容易理解,便于学习,应用深度较浅,且供应商还需要强大的售后服务能力,包括系统应用的培训、咨询, 对于企业特点、业务流程的正确判断和应对企业变动进行系统调整等服务能力。
在提高信息化水平方面,ERP系统作为全面的资源管理系统成为企业进行信息化管理的必要手段。而在实践中,我国中小企业实施与应用ERP系统的不多,成功的更是少。有悲观者认为ERP实施的成功率为零,乐观者则认为成功率在10%左右。这种现象的产生, 一方面是ERP系统的采用和实施需要大量的费用,这对中小企业来说是不小的负担,对它们造成较大的资金压力;另一方面, 许多中小企业采用是的国外厂商供应的ERP系统,尽管它们对于中国企业的特点也经过相应的调整和改变,但因国外的功能系统十分完善,而国内中小企业因尚未成熟,许多功能都无法使用,造成浪费,无法达到预期的效果。因此,如何根据我国中小企业自身的特点构建出适合本土中小企业成长的ERP系统进行信息化管理至关重要。 中小企业ERP系统的实施应用特点 为提高效率,达到系统实施的目的,中小企业在采用与实施ERP系统时需要按照自身特点和实施规范来进行。对于中小企业所采用的ERP系统实施时具有以下几个特点: 首先,需根据ERP整体规范来实施。中小企业虽然在规模上无法与大企业比拟,管理的层级和流程也相对简单,但其所涉及的业务类信息,与大企业相同,具有生产、库存等,因此,不能逃离ERP整体的实施规范。 其次,重要性不同。和大企业相比, 中小企业则将ERP视作自身发展的生命线,而不仅仅是提高企业效率的手段,这也注定国内中小企业在实施所借鉴的对象上和大企业不同。 第三, 由于资金的局限, 中小企业需要实施的ERP可短期出成效,因为无论在时问上还是资金上它们都耗不起。 最后,是对于供应商的要求。鉴于中小企业硬件基础差、员工技术水平有限、IT类人才缺乏、投入较少等特点, 要求其所实施的ERP系统具有易操作性,容易理解,便于学习,应用深度较浅,且供应商还需要强大的售后服务能力,包括系统应用的培训、咨询, 对于企业特点、业务流程的正确判断和应对企业变动进行系统调整等服务能力。
责编:李代丽
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