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ERP把五彩的工业世界染成一种颜色在流程型工业、主资源非常明确的企业、专线生产的环境、大批量重复生产的场合,ERP的生产管理功能是非常有效的,也就是MRP/MRPII设定的生产计划是有效的可执行的。遗憾的是,全球市场进入个性化需求的年代。很多工业企业必须适应这个市场变化,实施小批量多品种的生产模式。对离散型制造业来说,工业企业整体设计的原则就是固定资产投资的回报率最大化。因此,企业的资源配置布局尽可能不要出现明显的瓶颈资源,让所有的设备使用率都趋于最大化。 当我们找不到“主资源”的时候,我们如何能实现有效的可执行的MRP/MRPII的“主生产计划MPS”?到目前为止,我们在离散型制造业还找不到一个成功实施ERP生产计划功能模块的企业案例。只有一种情况除外,那就是企业的产能非常丰富、企业订单很少、企业容许大量库存。在离散型制造业所谓ERP失败,大多数是无法实现预期的生产管理功能。所谓ERP的成功,大多是没有生产计划管理,而仅是财务、进销存、流程审批、OA、客户资源等模块成功上线。如果不包括生产管理模块,ERP还叫做ERP吗? ERP是如何做计划的? 企业资源计划(ERP)主要就是一个做计划的信息化工具。能做什么计划呢?能做很多计划,战略计划、销售计划、采购计划、主生产计划、财务计划、车间生产计划,所有计划似乎都能做。那么,它是怎么做的计划呢? 道理简单,就是把订单产品的BOM结构图躺下,与相应的资源能力关联,然后放在时间轴上,计划就出来了。计划都是给未来用的。做计划容易,如果这个计划总是与后来实际大相径庭,这个计划是没有人感兴趣的。 调研过很多制造业企业,有不少花费巨资购买洋品牌ERP的企业,无一例外,或者是生产计划功能(主要指MRP/MRPII)弃之不用或者仅仅做战略采购计划。原以为近似流水作业的企业ERP的生产模块应该应用的很好。很遗憾,在调研的橡胶、轮胎、塑料、化工企业中,ERP的生产计划模块依然不能用。在小批量、多品种的生产环境ERP的生产计划不能适应实际是众所周知的,更为要命的是“混线生产”,它更加制约了ERP做计划的能力。 如果产能不是制约条件,如果瓶颈资源很突出,ERP(MRP)“跑”出来的中长期的战略采购计划和主生产计划是有很好参考作用的。按照ERP(MRP)的这个计划,进一步研究企业内外环境的平衡,分析市场需求和企业能力资源配置,讨论业务运行与财务供给的平衡。从这个意义上,ERP对于企业的上层领导是很有意义的信息化工具。让人不解的问题是,做这个中长期计划,EXCEL表格做的应该不会比ERP差吧,何苦花那么多钱买这个“鸡肋”呢。这就是ERP绑定MRP的主要原因。没有MRP,ERP不像“ERP”了,价格也卖不上去。 规划应该是有把手的,不能让人们摸不着;计划应该是大致可执行的,不能差太远;调度应该是符合实际的,是可以验证的。 短期计划对工厂来说就是调度指令,通常是以周、日、时发出的。长期计划可以粗略,也可以拍脑袋,反正暂时看不到效果,也有足够的时间来调整平衡。调度就不能瞎指挥了。 举一个简单的例子:轮胎厂生产从各地4S店来的订单,每个订单有很多种规格轮胎数量不等。假定产品只有一道工序,ERP 做生产计划是否可用?答案是否定的。每个订单将产生几十个工单,相同工单要合并,数量太大还要拆分;每个型号同时需要若干种不同工装模具,而模具数量又不等;同类产品需连续生产以避免频繁换型;一个销售订单中大小不同产品要都生产出来,否则就是差一个轮胎也不能发货;,生产计划还要考虑不同尺寸集装箱最大利用率;成品库房面积有限,生产计划要顾及仓库周转率。真实的车间计划问题比这个例子要复杂得多。这个例子与BOM几乎无关,ERP怎么能应付得了! ERP是如何实现“平衡”的? 要搞明白这个问题,先看看在实际中是如何操作的。生产经营必定要存在很多不稳定、不确定、不规则的因素。做计划需要考虑顾及到这些因素同时还要受到生产资源、产品工艺等多种约束。做计划非常复杂。在车间,资源冲突算不明白的时候就设置“前缓冲”、“后缓冲”;应付订单变动想不明白就设置“安全库存”;采购量搞不懂就设置“安全提前期”。除此,没招啦。 ERP/MRP想实现的是需求和能力平衡,本质上是追求客户满意度,企业能多接单多挣钱。企业承诺要兑现,说什么时候交货就什么时候交。而实际情况是,不管你有没有ERP/MRP,没有几个企业对订单交货预期能拍胸脯的(不包括没活干等米下锅的)。MRP自身矛盾很多,缓冲预留小了,缓解不了冲突;缓冲留大了,浪费产能。库存越多,采购提前越早,越安全,可是财务不认可。一句话,为追求这个“平衡”,企业需要牺牲太大利益。 几十年前,亿万民众只有飞鸽、凤凰、永久三个自行车品牌,凭票供应。根本不用什么ERP,企业产能永远都处于极限状态。现在世道变了,女人买件衣服恨不得这款式全世界独享,你让裁缝怎么平衡? 有些企业咨询顾问到了工厂车间,大谈什么流程重组、单元生产、“U”形布局。这大多数是太迷信TPM、JIT了。分组、分单元之类的设计思想就是在混线生产模式下,尽量搞出一些专线或者“流水线”。从管理实践看,管理专线或流水线就是一大堆设备算成一台设备来管理。只要企业有的是钱,有的是场地,专线生产效率最高。可是企业家就是资本家,最小的投入换最大产出是唯一目标。 这篇文章可能会让ERP商家不高兴,得罪了不少热捧了十几年ERP的专家。其实ERP的功绩已垂名青史了,ERP让人们对信息化管理的认识已发生飞跃,ERP也正在企业管理中继续发挥无可替代的作用。但是,ERP不能做什么,或者做不好什么,需要给企业一个清晰的交代,让企业花钱花个明白。
责编:流沙
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