任重道远 ERP上线后为何事故频发

来源: IT专家网
2011/3/17 8:41:23
张远达是公司的ERP项目负责人,他和他的团队倒腾了几个月,ERP系统终于成功上线了。但让他没有想到的是ERP上线庆功宴刚刚结束,大家对ERP系统的抱怨就越来越多了,而且ERP运行的阻力也越来越大了。

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本文关键字: ERP 商用软件 服务
二 如何保证ERP上线后长期有效运行?
围绕如何让ERP上线后能长期稳定运行,企业必须要有清楚的认识,就是ERP成功上线只是走完了万里长征的第一步,前路还任重道远,只有不断的完善与改进才会让ERP在上线后能长期有效的运行。
(1)成立ERP运维工作组和运维制度
一般来说,公司为了保证系统顺利上线都会成立专职ERP实施项目组。但是在系统成功上线后,项目组也会随之解散。而事实上,必须要有专门的团队和人员去从事 ERP维护和改良的工作,并使ERP运维工作制度化,才能确保ERP系统正常运行。因此,企业在ERP上线后需要成立专门的ERP运维工作组和制定相应的运维制度。
(2)业务流程的稳定和微调
  ERP在上线时和上线后都需要非常关注业务流程。如果说数据是基础,那么流程就是灵魂。ERP上线时会对业务流程进行改进或重组,主要是为了让ERP流程与公司业务流程配合一致。但在ERP上线后,企业也必然会发现很多的管理流程与ERP流程还存在着一定的差异或不一致的地方,这个时候就需要对ERP流程或业务流程进行不断的调整和改进,这是决定ERP应用成败的重要因素之一。但有一个前提是,必须先确保流程的稳定,然后才能进行微调和改良。否则,在ERP上线后还整天大规模的进行流程变动,就会让员工不知所措,这对ERP系统的稳定运行是致命的打击。
(3)制定规范化的ERP管理制度
ERP在企业实施后,实际上是迫使企业各项管理工作走上规范化的道路。因此,在ERP上线后,必须将销售、采购、库存、财务等业务处理方式规范化,这与 企业管理要求规范化是一致的。所以,企业需要在ERP上线后根据企业的实际管理情况,建立一个规范化的ERP管理制度。
总而言之,在ERP上线后前路还是任重而道远。从表面上看ERP运行可能是风平浪静,但是暗地里却也可能是波涛汹涌。只有建立了规范化的ERP运维流程和不断的持续改良,ERP应用才会更顺畅。否则,任何一个因素的失误都可能会革了ERP的命,让企业所有的努力都化为乌有。
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责编:张泽牧
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