吉泰电阻器 一体化完胜管理挑战

我国电子元件的产量已占全球近39%以上，电容器、电阻器、电声器件等众多产品产量居世界前列。电子元件企业目前面临核心技术缺乏、企业规模较小、技术开发投入不足、产品档次及利润均较低、高端产品主要依赖进口、拥有自主知识产权较少等普遍问题。对于电阻器所属的电子元器件行业而言，具有产品门类多、品种繁杂、产品质量控制及可靠性要求高等行业特征。电子元器件企业要对市场做出快速反应，降低产品成本、提高质量和客户满意度，对企业生产全过程实行控制协调，就必须要加强企业基础管理、向管理要效益，为此亟待引入先进的管理思想和信息化技术，建立现代化的企业信息系统。

上海吉泰电阻器有限公司（以下简称“吉泰”）是一家中德意合资企业，专业从事大功率电阻器的设计、开发、生产和销售，主要产品是金属片状电阻器，具有体积小、容通电流大、散热快、可靠性高等特点，其设计与制作水平在国内居领先地位。主要应用于地铁、轨道交通、磁悬浮列车及其他电动机车起动、制动、刹车等，拥有上海磁浮列车、三峡直流输电工程项目（一期、二期）、宁德核电、台山核电、武钢工业港750t/h桥式抓斗卸船机、中国外运广东公司MJ3545集装箱龙门起重机等多项成功案例实施项目。

管理催生信息化需求

在实施信息化前，吉泰没有统一的信息管理系统，局部范围内数据格式不统一，数据转入、转出难以实现，传递不及时，各部门间形成了信息孤岛。基础数据难以及时准确共享，造成了企业处理应变情况的时间成本、管理成本、沟通成本都成倍增加；订单变更、产品变更难以第一时间被业务、研发、生产、仓库等关键部门掌握，生产进度难以跟踪，仓库状况也不能实时反馈给其他部门。

同时，作为以质量取胜的电子元器件行业，从原材料进货、入库，到生产车间领料，工艺之间的转移，到最终的产品入库，都需要进行全面的质量监控，确保产品质量。这在没有信息化手段加以管控时，需要投入大量的人力、财力和精力做质量追踪及分析处理，效率极为低下。

依托于中、德、意三国合资带来的强大研发实力背景，吉泰的研发设计水平在业内居领先地位。然而，庞大的设计和频繁的变更也给研发部门自身的管理带来了困扰，如此多的研发图纸、如此多的产品版本、如此复杂的产品架构，应该如何管理？同时也为后续的生产制造带来了挑战，针对频繁的产品变更，生产和采购如何跟得上？

因此，加强基础信息管理，实现业务数据的及时共享成为吉泰提升内部管理效率的当务之急。吉泰亟需通过信息化管理理念的引入，规范业务运作流程，实现精细化生产作业模式，并为管理层分析决策提供可靠数据源。

战略为先 步步为营

着眼于长远的战略眼光和企业的实际管理诉求，吉泰高层决定在信息化建设总体规划的指导下，分阶段、分步实施。在信息化战略合作伙伴-鼎捷软件的协助下，吉泰引入了一体化的信息化解决方案，将多个信息系统无缝集成，搭建起统一集成的管理平台，全面提升企业管理水平。

首先，吉泰在局部范围内实施了PDM系统的上线，大大缩短了产品研发时程、降低了成本、提高了产品质量并有效支援了后续的生产服务，为企业进一步扩充研发实力打下了坚定的基础。

其后，ERP系统分两期上线实施。一期进销存和财务的上线，创建了信息共享平台，梳理了业务流程，减少了沟通成本，使实现精细化生产成为可能；二期生产和成本模块的上线应用，使吉泰的产线运转更为顺畅，大大提高了生产效率，更有效控制了生产成本。

最后，通过PDM与ERP的无缝集成，梳理研发与生产部门之间的协同流程，进一步提升研发实力，增强了吉泰的核心竞争力。

效益呈现 完胜管理挑战

作为一家有着成熟一体化实施经验的管理软件厂商，鼎捷软件为吉泰制定的一体化解决方案帮助企业实现了销售、计划、生产、采购、仓库业务一体化，改进了生产计划管理和车间控制，从而能够快速响应市场需求。在实现小批量、多品种、柔性化的生产作业管理的同时，帮助企业建立了完善全面的质量管理系统，提高了产品质量，实现了产品差异化。

在部门流程优化和信息整合方面，数据在同一平台上输入和统计，统一了数据流入和流出口径，信息在同一平台上呈现，实现了跨部门间的信息共享和流转，信息传递速度加快，从而实现了对生产管理的事中控制。整个企业的管理信息完全融为一体，各部门数据按权限充分得到共享，所有业务报表都能及时在ERP系统中自动输出，有效地减轻了业务层进行数据统计处理的工作量，极大地提高了决策管理层把握全局的应变速度和准确性。

简单流畅的质量追踪、品管检验和条码管理使质量追踪成为了可能，极大提升了查询追踪的效率，而各环节间的品管检验和条码的应用则成功实现了采购快速入库和供应商之间的质量追踪、工序间的快速准确转移、车间人员绩效的考核以及销货批次的追溯，使得车间现场管理真正透明化，进而带来生产效率的提高。

PDM系统与ERP系统实现无缝集成。PDM的产品和BOM数据采用自动发布到ERP中的方式，技术人员再将发布的数据变更到ERP的BOM中，这样既能在两套系统间实现无缝衔接，还能在ERP系统中保留不同时期的BOM演变过程，为指导生产提供迅速而便捷的支撑。自此，研发BOM上的变更不再是静悄悄的，研发部和后续生产制造的配合也显得更为默契了。

电子元器件行业竞争残酷，要想成为市场竞争的赢家，获得更为长远的发展，企业必须在计划、采购、成本、质量、快速交付及客户化定制等方面建立起自己的核心竞争优势，其中信息化的助力不可或缺。在鼎捷软件的大力协助下，吉泰加强了整体业务流程规划和部门间协同意识，建立了准确、及时的信息流在企业内部的传递，解决了手工作业和人工管理，以流程化、标准化的管理方式运营企业，真正提升企业的管理水平。

目前，吉泰正在规划工作流系统在企业内部的部署，并积极促成后续PDM、ERP、工作流等多套系统的集成应用，从而最大限度地整合企业的人力、物力、财力等各类资源，通过信息化应用由浅入深，让企业更为轻松地参与市场竞争。而作为业内较早关注一体化经营模式的探索和业务实践的鼎捷软件，将继续以其在制造业信息化领域的一体化经验积累，伴随吉泰书写管理新篇章。