SCM和ERP的目标及效果有何不同

来源:kaiyun体育官方人口   作者:Grey
2011/10/24 10:37:18
ERP强调的是企业资源最优配置,而SCM强调的是供应链最优,个体最优与整体最优的结果时而重合但更多情况下是矛盾的,由于组织信息的不对称,在供应链上,实现整体资源的帕累托最优是较难达到的。

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2.相比于ERP系统的缺点,SCM可对其进行互补的优越性主要体现在:(1)强调管理横向化,SCM把生产行为突破单个企业的限制,强调从供应链整体角度出发,链上的所有企业共享信息资源,共同使利益最大化;(2)采用约束理论、决策分析模型等先进的理论方法和数学模型,使SCM系统在编排计划时更合理并具灵活性,模拟性更强,更适应当前多变化、需求个性化的市场;(3)SCM系统组件中的核心部分APS采用常驻内存的操作,使信息实现双向传递和实时重排计划,可动态计算提前期,缩短生产计划排产的时间,提高企业的生产效率。

企业信息化的角色定位与量体裁衣

IT系统的功效在于支持业务流程,这些业务流程包括企业内部流程和企业间协作流程。大多数企业都是在其所属供应链中有其固有地位并且互相联系着的。首先要搞清楚的问题是企业在整个供应链中是“规则制定者”还是“服从者”。

作为“规则制定者”同时需要ERP系统和SCM系统。通过ERP的实施,企业内部的业务和管理流程得以优化,信息得以实现一元化管理,形成了与“规则服从者”相比之下的交易优势。“规则制定者”通过这些优势制定规则和改变规则并通过各种形式迫使“规则服从者”遵循这些规则。SCM则是“规则制定者”“统治”供应链的工具。

SCM可以大致分为供应链计划管理系统、供应链信息和协作管理系统和供应链业务执行系统三个部分。作为“规则制定者”需要的是计划管理系统,而计划管理系统发挥作用的前提供应链信息管理系统中有足够全面的信息作为支撑;而“规则服从者”在执行业务的过程中使用的应该是供应链执行系统,其所支持的业务流程重要的不是满足企业内部的管理需求,而是符合“规则制定者”所制定的规则并可顺应其变化而应变。

供应链执行系统与供应链信息和协作管理系统配合进行信息交往并形成有效的协作流程,这样才能保证供应链信息和协作管理系统能够有效地进行工作。众多中小企业(包括大型的流通、进出口贸易、物流和各种服务企业)都是“规则服从者”,它们需要的首先是符合顾客需求和业务流程要求的业务执行系统,而不是现在流行概念上的ERP系统。

在“规则制定者”还是“服从者”之间将来还会出现另一个角色,那就是“供应链管理者”或“供应链管理服务集成者”。这一角色通过供应链信息和协作管理系统进行供应链管理过为“规则制定者”提供供应链管理服务。

信息化厂商升级,多角度提升服务水平

首先要大幅降低IT成本。从SCM系统的成本性而言,IT成本的削减是必须条件。只有大幅削减IT成本,才能改变目前SCM构建只属于特大型企业特权的现状,并逐步过渡到中型企业。

在供应链中,作为“规则服从者”的企业可以有三种选择。一是满足客户的需求做好“规则服从者”,二是成为供应链管理服务集成者,三是成为与规则制定者可以讨价还价的“局部规则制定者”。

即便是有“规则制定者”为“规则服从者”企业的IT支出买单,也需要IT业者创出符合SCM系统构建需求规律的IT服务模式,达到大规模地降低IT服务综合成本的目的!

所有“规则服从型”企业都是SCM(供应链执行系统)的当然用户,但SCM的“利他属性”使得实施SCM的最大受益者实际上是“规则制定者”,因此,“规则制定者”应当承担起部分或绝大部分“规则服从者”企业上SCM执行系统的成本支出!

其次要与SCM需求相配套的系统架构、实施方法和解决方案体系。现有的为ERP系统构建而开发的解决方案,其出发点、利用形态以及技术架构等均与SCM的需求相去甚远。因此需要有新型的SCM解决方案,针对SCM的本质并实现有效对应,新型的系统实施和服务管理方法以及技术架构也是必要条件。

从计算机技术角度看,发明一种统一面向管理业务的计算机语言DSL(Domain-Specific Language,领域特定语言)是实现信息系统融合与集成重要途径。使用该语言的目的是描述定义标准化的管理业务,包括所有业务描述元素的集合,如数据层的字典、单据、报表;界面层的用户交互入口,输入输出控件以及各种业务流、工作流和审批流,如分支与合并、上引与下推、迁移、反填与追溯等。在此基础上,开发具有丰富业务模型的企业管理应用,并且这些应用系统可以集成在统一的平台上,例如供应链管理系统SCM、供应链执行系统SCE、企业资源计划系统ERP、人力资源管理系统HR、客户关系管理系统CRM、供应商关系管理系统SRM等。

如此可以提供物流供应链、ERP、集团财务、全面预算、CRM等多领域的应用产品,改变了目前ERP、物流、CRM等各领域软件供应商各自独立,系统二次选型需解决多系统数据与应用整合、集成等问题。也就是说,基于统一平台开发的并不是单一的物流供应链或ERP或SCM应用系统,而是复合的、多元化的,可以从用户的单一象限的应用拓展到全面应用。

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