ERP顾问的“今天和明天”

来源:比特网   作者:bj
2010/7/16 9:20:38
ERP顾问是一个复合型人才,并不是所有人都适合这个职业。他对人的要求“很高很专业”,且具有一定的挑战性。

本文关键字: ERP 顾问 职业

当看到ERP顾问这个职业有着无限光明的未来时,很多人开始向往并将职业梦想寄托于此,但是如果盲目的进行选择是不理智的,因为只有在做好充分准备的前提下才能做出最有利于长远发展的决定。众所周知,ERP顾问是一个复合型人才,并不是所有人都适合这个职业。他对人的要求“很高很专业”,且具有一定的挑战性。

“今天”的条件

众所周知,能够成为一名合格的ERP顾问并非一件容易的事情,既要懂得管理,又要懂技术,同时,因为这是个需要与人打交道的工作,还要求顾问必须具备一定的沟通能力,如此多项条件组合起来,便知并不是随便什么人都能够适合顾问这一职业的,针对我的疑问,用友管理软件学院专家顾问委员会的叶根平老师给出了回答,他总结了三个字:正、勤、专。“能够同时具备这三个条件的,那么他离一个优秀的ERP顾问的距离便不会太远了。”叶老师对这三个字有着自己的理解。

正:就是立意要正, ERP顾问要把帮助企业提升管理作为出发点,要立好这个“意”。若不是以这个“意”为重,而想的是仅仅是为了求得一份职业,是为了把产品卖出去,是想怎样把客户拉到自己的手里,这样的“意”就是有偏的。

所以,以“意正”为前提,就会关注企业的方方面面、点点滴滴,对企业的管理现场和管理本身多加关注。说的更为通俗一点就是“格物致知,诚意正心,修身齐家治国平天下”。其中的“诚意正心”就是说一个人做事情时“意要正”,这是做事的一种基础和动力,其实这也是一个挑战。

勤:就是要勤快,勤奋。顾问不但要多学习,而且要勤于到企业去观察,研究。勤,

专:就是要专业,即自己所从事业务的专业,做事的风格专业。顾问也是一个专业性很强的职业,因此,一定要让自己做到“专”。

“以上三点对顾问来说是有挑战的,所以不能一概而论很open的人或者很内向的人适合做顾问,因为这个职业对人的要求还有沟通——很频繁很深入的沟通,需要敏锐的捕捉到各方面的诉求,能够很快的给出他们选择,而一旦做出选择后,就要给出各种建议等等这些都需要敏锐的能力。这样的综合能力是自己本身心智模式造就的一种思维模式,需要沉淀。内向的人也并不是绝对的,这种类型的人从事顾问工作,开始或许很累,但是以后也许会做的很好,而外向的人开始可能相对容易一些,但如果不注意积累和沉淀,未来的发展也不会很确定。因为我本身就看到过很多本身很内向但是做得非常好的顾问,他们是用诚意去跟客户交流,这时可以用自己的诚意与专业来弥补在沟通方面看似不是很敏捷的缺憾,反而能够赢得客户的信任。”叶老师总结说。

“明天”的价值

许多人都说ERP顾问是一个“越老越吃香”的职业,他有无限的发展机遇与广阔的发展前景,随着时间的延长,顾问的“身价”会有成倍的增加,这就是所谓的复利型增长。起初,我总觉得一个人从事任何一份工作,只要有了长久经验的积累就会变成“德高望重”的前辈。然而,没有人能够保证一个职业会绝对的拥有“越老越值钱”的未来,而ERP顾问却可以,因为他从不同的角度对这种“绝对性”做出了阐释。

“个人认为ERP顾问这个职业最大的特点就是对人的综合素质要求高。”叶老师总结了三点,即知识、技能和素质。

知识包括三个方面,首先是管理知识,它是层级性的,而非更替性,因此,经历的越多,管理实践也就越多,管理知识是越有经验越值钱。其次是纯技术性的IT知识, IT技术更新非常快,虽然有层级性,但作为顾问来说,他需要的是IT成果(即产品),比如ERP,CRM,至于这个产品用何种技术来实现的,这个不需要顾问来做,只要了解即可。此外还有一些辅助的知识,比如说跟客户打交道的行业知识等。总之,这里的“知识”大部分是属于层级型的。因为顾问主要是靠管理知识的积累而不是靠IT知识的积累,因此未来会越来越有价值。

从技能层面来讲,顾问所要求的技能主要是指沟通。方案的呈现,价值的提炼等类似于此的技能,而这些也是有层级性的,也是越积累越多,越提炼越好,时间越长经验越丰富。

对于素质来说,经历的事情越多越成熟,心智模式就越成熟。

所以,无论从哪个角度来看,ERP顾问都是一个“越老越有价值”的职业。

责编:刘沙
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