恩信云计算ERP,与传统说再见

来源: 论坛
2010/5/11 17:31:51
过去近20年来,中国企业实施ERP建设信息化的缩影就是费事、费钱之后换来的是低于10%的成功率。

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本文关键字: 云计算 ERP

过去近20年来,中国企业实施ERP建设信息化的缩影就是费事、费钱之后换来的是低于10%的成功率。长时间以来企业谈ERP色变,究其根本原因传统的采用项目方式建设ERP才是罪魁祸首,这种项目方式严重地阻碍了中国企业信息化的发展进程,甚至也耽误了中国软件产业的健康发展。因为中国软件行业本来就非常落后,操作系统、数据库、中间件、开发平台、工具等软件基本属于全军覆没的状态,而像ERP这样的基础应用软件本应该是中国软件行业的机会,但由于有人把ERP神秘化、贵族化,没有把ERP当作一个工具产品看待,为了高额利润把简单的事情搞复杂,没有潜心研究客户的需求,也没有积累技术,多年之后我们看到的就是企业客户怨声载道,中国软件业严重危机的现象。

为了让大家看到ERP传统项目方式的弊病,我们来举一个例子,一个拥有1000人左右工贸一体化的中型民营企业上ERP时,按照传统项目方式,企业必须要通过立项、邀请ERP厂商演示、考察成功案例、招标、整理需求、制定方案、购买硬件、购买软件、二次开发、现场实施、后期维护升级等诸多环节。这个周期少则几个月,多则一两年。

实际上从现在的眼光看来,这些环节对于企业的信息化建设大部分没有作用,事实上从项目立项那一刻起就已经为日后虎头蛇尾草草收兵留下了隐患,因为调子太高就意味着高投入、高风险,一旦失败可能会伤筋动骨。看厂商演示更是浪费时间,常言道买的没有卖的精,那种纸上谈兵、点到为止的演示基本上是销售高手在忽悠。考察成功案例,都是某些厂商安排好的,为客户提供讲解的人员基本上都是“托”,不但不能帮助客户作理性的决策,反而会误导客户犯了人云亦云的错误。还没看到合适的软件情况下就购置了服务器、UPS等设备,甚至装修了机房,忙活几个月那更是折腾。

因为企业信息化最关键的是ERP软件,传统ERP项目方式看到的基本上都是方案书、PPT之类的东西,虽然有个别厂商可能提供试用版,但是绝大多数功能比较肤浅,还是属于点到为止的演示版本,当客户要求更深入地试用软件产品时总会被厂商以部署麻烦或未签约等理由拒绝。这样的情形会使人联想起电视上曝光某些房地产商提供的样板间用小号的家具来衬托出房屋很宽敞增大套内面积的伎俩。从现在的眼光来看ERP试用版是毫无用途的。

为什么传统ERP项目方式要如此费事,原因有三,第一是传统的ERP特别是C/S结构的软件产品部署起来的确很麻烦,建立测试环境与实际应用环境一样费事,由于技术原因这些厂商无法为客户提供在线试用的服务,第二是传统的ERP垄断厂商没有把心思放在如何帮助客户省事的实际需求上,而把心思放在了如何把简单的事搞复杂忽悠客户上,为了其定高价寻找借口,第三是客户担心上当受骗,让巨额投资打水漂所以总是希望通过增加人力、物力的投入,增加选型、招标等环节求得安全感,实际上这是恶性循环,由于越折腾越费事,越费事越达不到原来想要的目的。客户前期已经搞得精疲力尽,而到后期商务谈判、具体实施、项目验收的时候已经成了强弩之末,任人宰割一点也不奇怪。

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责编:王立新
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