2010年11月16日,中国.上海——全球领先的致力于中端市场以及全球1000强企业旗下部门的企业软件解决方案供应商Epicor软件公司(纳斯达克:EPIC),今日宣布推出全新的Enterprise 2.0战略增强版,通过让客户在企业应用程序中使用社交网络技术,提高企业应用程序的实用性和可管理性,Epicor将帮助企业持续关注整体层面的高效运行,通过将EpicorERP新一代企业资源规划(ERP)应用程序与Microsoft SharePoint 2010整合这一创举,推动企业不断发展。
将社交网络功能整合到业务应用程序中已日趋成为一项重要战略,这不仅能提高企业的效率和生产力,还能通过协作充分发挥专业知识共享的作用。但如果企业没有清晰明确的经营方针和流程,就冒然使用Enterprise 2.0版本,数据洪流就会成为影响员工效率和企业生产力的隐患。
Epicor此次全新战略主要有两大关键优势:首先,企业可以通过社交网络工具实现协作参与,从而简化业务应用程序并提高趣味性,进而拓宽工作人员知识面及企业整体的灵活性和应变能力。其次,企业和用户可以控制和管理接收到的信息流,这样既提高了相关度又可避免信息过载。
将现代化的面向服务架构(SOA)与协作型Web 2.0概念相结合可以提高企业绩效,Epicor率先认识并实现了这一点,Epicor目前将利用最新的Microsoft技术增强Epicor ERP解决方案的功能。为了更好地开展协作并提高工作效率,Epicor提供平台汇集关联企业数据和社会网络渠道并进行有效管理控制,以此来提高企业内部,以及企业与其广泛的客户、供应商等供应链之间的工作效率。
Epicor全球产品营销高级副总裁James Norwood表示,“Epicor目前正在构建的ERP解决方案,将社交概念纳入企业的各个层面。Epicor ICE业务架构是首个将Web 2.0的社交与技术概念同SOA结合的产品之一,这一全新的扩展战略旨在帮助企业最有效地利用Enterprise 2.0增强版,且免受数据泛滥之苦。”
将社交网络引入ERP
奥特米特集团(Altimeter Group)创始合伙人R “Ray” Wang表示,作为“《社交企业应用程序10大要素》中讨论的动态用户体验的关键要素,活动流体现了应用程序提供相关关联信息的过程。但是,那些将人员、数据、应用程序和信息流集中到统一实时界面的“完美”解决方案,目前正遭受数据和信息源激增的困扰。”
而且约有96%的IT专业人员都会介入一个或多个在线社交网络[1],因此,在新社交网络中工作、影响、协作的需求不容忽视。Epicor Enterprise 2.0已添加企业搜索、复合应用程序开发(聚合)、维基、数据标识等现有Web 2.0技术,在此基础之上,Epicor计划再添加与全新SharePoint 2010结合的更多其他功能,打造一个综合性工作平台,以满足企业需求。
Epicor将努力通过整合状态更新、新闻馈送和拓展SharePoint社区等方式,来增加EPR中社交网络的功能,从而帮助企业实现最佳绩效。这些技术通过利用信息工作者的关联信息(例如,环境、流程、社区以及与计算机技术互动时涉及的各类人员等)来进一步提高其业务能力,进而提高互动质量。
易于管理的活动流
Epicor活动流目前尚处于开发阶段,用户可以使用该技术跟踪系统发布的通知和其他用户发布的信息。用户还可使用Epicor ERP中的关联功能,启用功能更全面的富互联网应用程序(RIA),并根据需求在直观的用户界面中控制和管理接收到的信息流、添加喜爱的社交网络、根据特定条件进行搜索、筛选并分组整理信息。例如,可建立分组以管理围绕业务流程管理警报合并的系统生成信息,如电子签核通知,这是提高公司治理、风险管理和监管合规效率必不可少的环节。Epicor活动流还将整合Microsoft SharePoint的网站、内容、搜索和社区四大模块,如用户资料、新闻馈送、主题讨论等。目的是通过广泛的知识分享和社交协作提高用户效率,同时避免相关信息过载。
Enterprise 2.0带来商业效益
Epicor Enterprise 2.0直接结合了协作型社交网络组件,并通过SharePoint 2010的高级功能进行拓展,这为客户带来了巨大的商业效益。例如,将输入Epicor的数据标签与SharePoint中的数据标签相结合,用户可快速访问所需全部信息,从而缩短了响应和解决业务问题所需的时间。
微软SharePoint部总经理Eric Swift表示,“Epicor真正了解生产力的价值。如今,信息工作者越来越迫切地需要访问各地及各种设备的相关及时信息,以完成日常工作任务。Epicor率先采用SharePoint 2010等最新微软技术,促进企业范围内的协作和关联信息共享,堪称合作伙伴中的典范。”
责编:赵新娜
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