孟霖：十年磨一“剑”

电话专访：广州市天剑计算机系统工程有限公司总经理孟霖

专访时间：2007.3.22 -PM15：00

　　“天剑要做基业常青的企业”，广州市天剑计算机系统工程有限公司总经理孟霖这样对记者说到。事实上，成立于1996年的天剑公司，经过十年的发展，现已成为国产ERP、CRM、ASP的主流厂商。它的客户遍及全国各地有200多个，涉及机械装备、电子、化工、制药、卷烟、食品等领域。就在大家都普遍认可天剑所取得的成功时，孟霖却说，“我们公司是成长型的企业，还未到成熟期，我们还谈不上成功。”那么他所说的“成熟期”的概念又是如何界定的呢。对此他的解释是：这主要看一个企业是否具有稳定的不断增长的“市场”和“利润源”。那么，究竟十年如何磨一“剑”，天剑人所走过的十年又是怎样的历程呢？

坚持自主创新——铸造“顶天立地”之“剑”

　　从“九五”863计划/CIMS(计算机集成制造系统)应用到“十五”制造业信息化工程的建设，这十年来，天剑高举自主创新的旗帜，研发了一批具有自主知识产权的软件产品。包括：天剑ERP(TJ_ERP)连续两年通过国家评测；而天剑可重构ERP(TJ_rERP)实现了构件化技术的转移；其客户关系管理系统(TJ_eCRM)在国家创新基金支持下，成为与TJ_rERP、TJ_ERP无缝集成的产品，它是广州第一个获得国家创新支持的软件。另外，天剑ASP(应用服务提供)属于国内最早投入ASP应用模式的产品之一；OA产品的客户绝大多数是大型企业集团。目前，拥有自主知识产权的“天剑”系列管理软件，已形成广州和广东品牌软件。而且，它还与中山大学合作共建的“制造业信息化软件研发中心”，与广东工业大学合作共建的“企业信息化联合研发中心”，形成了以企业为主体产学研长期合作的机制。

　　孟霖强调要注重关键技术的产品化应用和产业化推广，十年来，天剑坚持“顶天立地”的技术路线。所谓的“顶天”，就是以科技计划项目为引导，攻关关键技术，站在IT技术的最前沿。目前，天剑已经承担了省、市级的多个重大项目，发挥领先的科研优势。同时，科技项目一定要与企业的需求相结合，通过市场来检验技术和产品是否符合需求，根据市场需求改进产品，因此要扎根于“市场”大地，此所谓的“立地”。

广州市天剑计算机系统工程有限公司总经理孟霖

　　作为在企业信息化领域有20多年从业经验的孟总，对于整个ERP的市场有自己的看法，“目前，ERP市场的需求还没有出现多年业界期望的“井喷”，但是稳中有升；而供给市场也还不能满足客户的实际需求。”事实上，我们一方面要认识到市场竞争的严峻性，同时又要看到制造业的潜在需求。目前，市场出现“剪刀差”现象，即企业所需原材料价格的上涨，而产成品价格又普遍下降，使企业被迫从粗放型管理向精细化管理转化，市场需求增大，国产ERP厂商大有可为。“十一五”计划国家强调大力支持企业自主创新，继续大力推进以信息化带动工业化，广州市政府表示“要象抓汽车产业那样抓软件产业”，这些都为国产ERP产业的发展提供了机遇。

发扬“拼搏”精神——做好国内市场，逐步走向“国际化”

　　现在，天剑已成为制造业信息化领域的著名软件企业。从“九五”到“十五”这是一个历练的过程。正所谓“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。天剑希望构建和谐的企业环境，提倡“尊重、敬业、拼博、创新”的企业文化及“献身、创新、协作、求实、公正”的863精神，锻造企业核心竞争力，先做好国内市场，然后再使企业逐步走向“国际化”。

　　孟霖认为“国际化”应该从几个方面去理解。首先是产品和服务的国际化，其次是“走出去”。应该坚持技术创新，不断研发新产品；坚持规范化服务，提高应用成功率；代理国外优秀产品来填补空白。据了解，天剑的服务模式除了传统意义上的“直销”模式，还将在全国各地增设办事处，完善公司的服务体系。

　　天剑坚持自主研发谋求创新之路，发扬敬业和拼搏的精神，用“十年”铸造一把“顶天立地”之“剑”，并努力将自己推向“国际化”。可以说，天剑是中国ERP厂商的一个缩影，其发展模式具有鲜明的代表和借鉴意义。目前，中国企业信息化建设的路程还很漫长，以“天剑”为代表的国内本土厂商，时刻准备着为民族软件产业的发展努力奋斗！正所谓“路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索。”

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