选择最适合ERP的两大攻略

已进入市场经济的企业需要ERP，不同企业对ERP功能的需求不同，企业只有找准自己要解决的主要矛盾，选择适用的软件，锲而不舍地实施，才有可能成功。

现在，只要我们随手翻翻有关管理、信息技术方面的报纸杂志，就会有大量的、各式各样的MRP II/ERP广告和相关报道跃然纸上。就在人们还在为到底什么是ERP而感到困惑的时候，新一代的像“电子商务时代的ERP”、“iERP”等概念又不断地迎面扑来。

事实上，ERP所能带来的巨大效益确实对很多企业具有相当大的诱惑力。据美国生产与库存控制学会（APICS）统计，使用一个MRP II/ERP系统，平均可以为企业带来如下经济效益：

1．库存下降30％～50％。这是人们说得最多的效益。因为它可使一般用户的库存投资减少1.4~1.5倍，库存周转率提高50%。

2．延期交货减少80％。当库存减少并稳定的时侯，用户服务的水平提高了，使使用ERP/MRP II企业的准时交货率平均提高55%，误期率平均降低35%，这就使销售部门的信誉大大提高。

3．采购提前期缩短50％。采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。

4．停工待料减少60％。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线上的停工待料现象将会大大减少。

5．制造成本降低12％。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、物的效应，必然会引起生产成本的降低。

6．管理水平提高，管理人员减少10％，生产能力提高10％～15％。

此外，近年来ERP市场的飞速成长也显示出了它的巨大发展潜力：

从国内的情况来看，中国的MRP II/ERP行业自1995至1997年均增长速度约为27%，而1998年增长速度竞高达35%左右(不包括财务软件)，市场销售额达到了4.2亿元。1999年由于亚洲金融风暴滞后效应等因素的影响，ERP市场有较大的回落。但随着财富论坛在上海的成功召开，中美WTO协议的最终签署，使得大多数无论是中资还是外资企业，都坚定了进一步投资的信心。这使得99年下半年以及2000年的ERP市场又重现商机。而来自香港大公报的消息预计，未来两年我国的ERP软件产品市场将达一百亿元左右。据统计，目前中国注册企业约有一千一百万家，其中10%为大型企业，在南方企业中，约有半数以上的大中型企业有采用和购买ERP产品的计划，但中小型企业较少，而北方企业购买ERP产品则有逐渐增加的趋势。

一个完善的ERP系统是一个十分庞大的系统，既要有管理企业内部的核心软件MRPⅡ，又要扩充到供应链管理；既要管理以物流/资金流为对象的主价值链，又要管理支持性价值链------人力资源、设备资源、融资等管理，以及对决策性价值链的支持。任何一个企业都不可能一朝一夕就实现这样一个复杂庞大的系统，况且每个企业也不一定需要ERP 的全部功能。

各企业有自己的特点和要解决的主要矛盾，需要根据自身需求选择软件和根据自身实际情况确定实施目标及步骤。

1．选择适合企业实际需求的管理软件

企业选择管理软件不必追究是不是真正的ERP软件，选择软件功能也不是按照大、小企业来区分，而应根据产品特点、生产组织方式、经营管理方式的不同来选择适用的软件。

软件平台的选择也与企业的情况有关。总体来说，应该选用技术起点高、有发展前途的软件产品，但也不必一味追求其先进性。现在一些软件厂商刻意宣传自己的ERP是基于Internet的且界面是Web浏览器的产品。对此，企业一方面要考查其产品是否可靠成熟，同时也要看自己企业是不是跨地区的，而且有不可避免的计算机异构环境，是否非得建Intranet网络不可。否则，以基于局域网的客户/服务器为平台的ERP是比较现实而且运行效率高的选择。

2．按企业的实际情况确定实施目标和方法

实施ERP不仅是软件问题，而且是一个企业解决方案。因此，即使选用的是同一套软件，实施方法也可能不同。例如，管理细到什么程度？是管到工作中心还是管到每道工序？与手工管理并轨多长时间能甩手工管理？如何强化 MRP计划的实施？这些都要根据企业的需求和管理基础来确定，并制定切实可行的目标和实施计划，确保ERP的成功实施。

前不久对一家民营企业进行了一些咨询。该公司名称是优跃，是做二极管，三极管的，主要进行接单外包生产。公司老总是一个四十出头的人，以前在别人公司里做，后来自己出来另立门户了，其公司已具有一定的规模，在苏州是总部，在大连他又租了一套厂房，年营业额在100百万左右，总部雇员有325人，主要由财务部，采购部，销售/市场部，质检部，制造生产部，仓储部，研发部等构成。该公司主要的客户有六十几个，其中有些既是客户又是供货商的业务伙伴，客户定单有大宗定单，配置定单，大量重复定单等多种定单；出货方式是按照客户定单出货为主；有接受客户退货的RMA系统和退货回供货商的RTV系统；有条形码控制。该公司使用计算机进行进、销、存业务管理和财务管理，但各软件独立运行，没有数据的共享与传递，没有有效利用这些宝贵的信息资源，并且因为软件采用了小型数据库，造成执行效率低，无法实现数据的海量存储。

综上所述，已进入市场经济的企业需要ERP，不同企业对ERP功能的需求不同，企业只有找准自己要解决的主要矛盾，选择适用的软件，锲而不舍地实施，才有可能成功。

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