该如何选择ERP？

随着我们国信息化号角的吹响，众多企业已经认识到，引用先进的信息化管理，成为提高竞争力、提高 企业管理主要方式之一。当然，面对来自各个方面、各个层次的态度和说明均有差异，为正面临着信息化革命的中小型 制造业企业带来疑问：企业到底该如何正确选择 ERP产品呢？笔者结合在制造业ERP的行业工作经验，谈谈自己一些体会和看法，希望对我国中小型制造业企业选择ERP会有帮助。

首先：专业细分的ERP产品是首选

在平时购物时，你是希望购买大家吹捧的但是并不适合自己的，还是会选择更适合自己的呢？也许这个答案会有很多。但是对于以效益第一的企业来说，我相信结果和答案是一致的，那就是选择适合企业自身发展需要的。那么，在选择ERP上，不也是这样的吗？

行业细分，ERP产品针对性强的产品，是企业的首选。而专门针对制造业的ERP产品，自然成为中小制造业企业的首选。熟话说得好：专著成就品质。由于专业性的产品，在行业中具有很强的特点研究和针对性开发，其产品的模块设计、流程设计及管理要求，都很很强的行业特点。再加上行业的实际导入经验不断积累，遇到相关问题也能轻车熟路，对症下药，利用以前丰富的实践经验，轻松解决，这些就是专业性最为直接的表现。也是专业细分、针对性强的ERP产品是首选的原因。

其次：明确买产品和找伙伴的概念

买产品，即购买一套ERP产品，并安装在公司微机上，安装时予以适当培训指导，关系到此为止。

找伙伴，指经过一断时间的相互了解，达成伙伴合作关系，购买ERP产品，提供商除了合作初期给予相关和指导、培训，合作中、合作后都能对伙伴进行相关的指导和服务。这里面，尤其重要的是合作完成（即ERP上线成功）后的后续服务。也是和买产品的最大区别。

由于许多 中小企业一直来就存在这样的误区：上ERP项目，就是购买ERP产品，忽略了购买产品后与提供上达成伙伴关系。因而对合作并没有抱积极的态度，没有进行事前充分的选型，仅凭朋友介绍和推荐，或者凭演示过程中的主观臆断，导致导入ERP后的问题不断，进而影响对ERP 软件的错误看法。

我们都知道，ERP是一个系统工程，要涉及硬件和软件多个层面：硬件主要指公司的电脑装备、网络系统、软件人员等；而软件就包括人员素质、人员意识、人员培训、 ERP软件能力等。这些重要的因素往往为中小企业所忽视。但往往就是这些因素，决定了引进ERP的成败。对此，个人认为中小企业在选型时，先从自身提高内力，并从选伙伴的角度出发。自身内力，主要是硬件设备必须予以保证，否则巧妇难为无米之炊。还有就是要提高员工的素质和意识，为导入ERP作好铺垫。在选型过程中，一定要了解合作伙伴的产品是否具有行业针对性、是否具有足够的行业经验、是否有足够的专业技术、是否提供良好的前、中、后服务等，确保ERP上线成功。

因此，仔细了解合作伙伴是否具备专业的研发能力、丰富的实战经验、持续的服务和强大二次开发能力等综合情况，显得非常重要。否则，最后吃亏是企业。

再次：挖掘内需 找出重点 比较配对

制造业企业和其他企业相比，具有很多的特色和不同。企业在考虑导入ERP时，一方面是要考虑行业特点：例如生产混乱、物料复杂、交付期短等等，同时也要考虑企业自身特色，从整体出发，挖掘企业的真正内需。同时例举出企业的存在的各种问题，重点突出。然后针对企业的内需和重点问题，在 ERP选型时，针对供应商提供的方案，进行产品和问题配比，找到最适合企业的产品方案。

要特别强调的是，在选型时切忌跟风，追求大而全。一定仔细分析，认真挖掘，一次选择，终身获益。从企业自身发展需要，在整体规划的前提下，有策略、有步骤、有重点地将企业核心的、迫切需求的业务系统，分模块分步骤的实施上线。就是ERP行业常说的：“一次规划、分步实施，重点突破、分步解决”的原则。稳妥实施，保证实施的成功率。

最后：提高意识，积极配合，主动沟通

由于实施ERP是一个较长时间的过程，难免出现一些工作衔接的问题。例如部门利益冲突、与实施顾问师的看法相左、初次操作感觉吃力、导入期间工作量增大等。面对这些情况，首先企业领导层要“从战略上重视，从战术上藐视”。一方面要提高员工的意识，一切服从大局，加强技能学习，提高管理水平。另一方面，在积极配合实施顾问师的工作的同时，具体情况具体分析，提出企业的一些具体想法，结合企业的特殊性，与顾问师一起共同努力，寻求最佳解决方案。积极主动，加强沟通，是保证ERP成功上线的先决条件。

中小型制造业企业，在我国数量众多，对我国国民经济起着举足轻重的作用。同时，它们也是对信息化需求最为迫切的行业。希望这些企业在ERP选型时，胆大心细，充分准备，仔细调研，加强了解，果敢决策，早日享受信息化带来的轻松和喜悦。