步入ERP空间

步入ERP空间

byAMT陈兵兵

新一轮世纪产业革命浪潮正在悄然迫进，人类社会在经历了农业经济和工业经 济之后，世界经济已面临一种以全球化、信息化、网络化和以知识作为社会经济主要驱动力的全新的时代－知识经济时代。

纵观整个工业经济时代，它的一个重要标志是以制造业为主要的支柱产业，到 本世纪60年代，制造业约占一个工业化国家国民生产总值（GNP）的30－50％，可以说到达了巅峰状态。一般说来，在工业化的初、中期阶段市场环境一直是处于卖方市场，只要生产出产品就买的出去，并且一度出现了供不应求的状况。为此，制造业企业所追求的主要运营目标是如何尽快生产出所计划的产品，这就需要解决好生产计划与物料需求的问题。为了实现这一目标，人们需要对传统的库存理论进行改进，同时也由于计算机的出现和它进入了不同的应用领域，人们首次将计算机应用于库存管理中，即MRP（MaterialRequirements Planning）“物料需求计 划”，它主要用于订货管理和库存控制。MRP可在数周内拟定零件需求的详细报告，来补充订货及调整原有的订货，以满足生产变化的需求。到了70年代，制造业的竞争的日益激烈，制造业企业所追求的目标是要以最少的制造资源的投入而生产出更多、更好的产品。为了及时调整需求和计划，又出现了有反馈功能的闭环 MRP (Close MRP)，把财务子系统和生产子系统结合为一体，有效地对生产各项资 源进行规划和控制，随后人们为了对财务状况及时进行分析，又将生产活动中的主要环节与闭环MRP集成一个系统，成为管理整个生产过程的一种综合性制定计划的工具，即MRP－II（Manufacturing RequirementsPlanning）“制造资源计划”。 它可在周密的计划下利用各种制造资源，控制资金占用，缩短生产周期，降低成本，提高生产率，实现企业制造资源的整体优化。

进入90年代后，随着数字化、网络化、信息化进程的推进，第三产业的崛起， 再一次改变了人类的生产、工作和生活的方式，由工业经济主要是制造业转变为制造业和服务业逐步一体化，特别是近年来，知识经济初显端倪，制造业占GNP的比重一直在逐年下降，目前在发达国家中至多只有20％左右，而制造业从业人数则下降的更快。即使从制造业本身来看，与传统的制造业相比，也发生了很大的变化，增加了许多知识和科技的内容。为此，作为一个企业制造资源的管理系统，MRP－II已无法满足当前经济发展的需求，企业需要对自己的整体资源，如人力资源、信息资源、销售网络资源、金融资源以及供应商和流通领域的资源等其它资源进行管理。这就要求寻求一种功能更全、应用范围更广的计算机管理系统，即ERP来帮助企业对其整个价值链进行管理，来扩大经营管理范围，紧跟瞬息万变的市场动态，参与国际大市场的竞争，以获得丰厚的回报。ERP是Enterprise Resources

Planning（企业资源计划）的缩写，这一观念最初是由美国的GartnerGroup公司在 90年代初期提出的，它是一种新型的管理模式。一方面它在MRP－II的基础上增加许多功能，可为企业提供投资管理、风险分析、跨国家跨地区的集团型企业信息集成、获利分析、销售分析、市场预测、决策信息分析、促销与分销、售后服务与维护、全面质量管理、运输管理、人力资源管理、项目管理以及利用Internet实现电子商务等；另一方面，由于第三产业的飞速发展，金融业已成为现代经济的核心，信息产业日益变为现代经济的主导，这些都在客观上要求企业计算机管理打破 MRP－II只局限在传统制造业的旧的观念和格局，在应用范围上实现更大的扩展，这就为ERP提供了更为宽广的应用舞台。目前，ERP在经济发达国家几乎已应用到所有的行业，特别是对第三产业中的金融业、通信业、高科技产业、零售业等情有独钟，例如排名全球首位的ERP软件供应商SAP公司为了适应知识经济时代的到来，在新近于中国发布的R/3 4.0版本中又推出了17种不同行业的特殊解决方案，其中 包括银行业、通信业、高科技产业、零售业、公共事业、工程和建筑、证券行业等，这将为中国企业在更宽更广的范围内更好地应用ERP提供了强有力的支持。

下一世纪，在一切产品和服务所创造的价值中，知识含量的比重会越来越高， 将居于主要位置；使用原材料和使用机械加工所创造的价值，其比重会越来越少，将会以更少的材料与更少的能源消耗，创造出更大的价值。在知识经济时代，过去那种用简单的模式大规模生产以无法满足企业的需求，工业产品的智能化程度将会有很大的的提高，会注入更多的知识技术含量，且只有这种智能化的产品才能满足下一世纪不同人群的个性化需求。在知识经济时代，将更加强调产品和服务的数字化、网络化、智能化，主张灵敏制造和个性化产品的生产。在管理方面也将发生很大的变化，过去垂直的管理方式逐渐变化，纵向层次减少，横向联系增加，将采取一种并行的管理方式。

在工业经济时代：效率的衡量标准强调的是劳动生产率，管理的重点是生产， 劳动力结构中直接从事生产的工人占劳动力的80％，生产方式是标准化和集中化；而在知识经济时代：效率标的衡量准强调的是知识生产率，管理的重点是研究与开发、销售和员工培训，劳动力结构中直接从事生产的人不到20％、而从事知识生产和传播的人则占到80％，生产方式是非标准化和分散化。为此，下一世纪的ERP也将加入更多的知识技术含量，会在动态性、集成性、广泛性、智能性和优化性等方面有更大的发展，特别是将会具有更多的智能及优化功能，它将打破以前所有那些对无法预料的事件和变化无法快速作出反应、按顺序逻辑来处理事件的“面所有环节都纳入一个完整的供应链中，将供应链中各方的资源 向事务处理”的管理模式，并且更具灵活性。它可使管理人员按照设定的目标去寻找一种最佳的方案并迅速去执行。这样就可紧紧跟踪、甚至可达到超前于市场的需求变化，快速作出正确的决策、动态地更改原有的计划，并以最快的速度去实施。

在21世纪，ERP还将为管理人员提供更多的的决策工具和支持，来帮助他们判 断和决策什么将是市场最需要的产品，如何实现以最正确的方式、在最恰当的时间内、在最好的场所、用最好的设备和资源、由最合适的人员来进行生产，然后以最 畅通的渠道将产品提交到市场和消费者的手中，尽快完成资本循环。同时，它还将打破企业之间的局限，将产品的原材料供应商、生产商、配送中心、批发商、零售商以及连锁商店等所有环节都纳入一个完整的供应链中，将供应链中各方的资源进 行整合，这样会更加有效地利用所有各方的资源，以最小的投入获得最大的产出。

原载于《中国计算机用户》

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