终结EAM争议

在特别注重设备管理的电力等资产密集型行业，EAM（企业资产管理）是仅次于ERP的关注点。但业界对于电力企业等资产密集性企业，是应该在系统规划中分别实施ERP和EAM，还是直接实施集成EAM的ERP的问题上还存在着争议，华电国际与太极、甲骨文合作实施EAM增殖开发项目的完成将有望终结这一争议。

位于济南的华电国际是中国五大发电集团之一的华电集团的一家核心控股公司。鉴于拥有多家发电厂（目前有16家），而且地域分散，2003年，华电国际开始实施集中式ERP，系统规划时就把财务物资和资产管理系统统一建立在济南总部数据中心，分电厂只需要采集数据，以便于集中管理，也易于维护。其中，在集成的资产管理系统上，采用的就是Oracle标准的EAM。

这个EAM系统运行了一段时间后，华电国际认为该系统存在一些问题。2006年3月，华电国际与该系统提供方甲骨文公司以及实施方太极一起就此进行了讨论，决定由太极在Oracle 标准EAM的基础之上进行增殖开发，不仅解决华电国际集中式ERP中EAM存在的问题，而且还增加根据其它用户提出的新需求而设计的更多功能，进而形成太极基于Oracle标准EAM的增殖版本。酝酿半年后，

2006年9月，太极组建团队启动了该增值开发项目，2007年1月产品开发完成后，就在华电国际实施，如今已经接近尾声。

不适应之痛与镇痛之道

华电国际集中式ERP中的EAM系统到底存在什么问题呢，以至于需要进行二次开发？太极信息产品事业一部总经理王新忠告诉记者，Oracle标准的EAM是面向全球所有行业而设计的，它具备通用的资产管理功能，但每个行业有各自的特点，所以有必要进行针对行业的适应性调整。

另外，还有一个重要的原因是因为，Oracle标准的EAM在国外有不少成功的案例，但是中国有中国的特殊国情，特别是电力企业的国情使得该系统表现得不适应。

首先，电力行业是一个资产非常密集的，以社会效益为主的一种行业，运行安全比较重要。电力企业的主要生产工艺其实就是设备，设备在电厂资产中占到70％、80％以上，甚至更高。因此，在管理这些设备的状态、检修过程时，必须考虑安全策略。

比如在设备台账上，Oracle标准EAM也有这样的功能，可以展现现有的设备，比如有什么发电机、发电机组，变压器等等信息，但是它没有考虑以后的台账应用，没有台账评级，没有台账曲线管理。即没有设立确认单功能。太极在标准的台账功能之外，增加了台账的状态变化功能，“同样一个杯子，Oracle的台账只记录多少钱买的，而我们还记录杯子使用了多少次，曾经发生过哪个地方漏水等等状态变化信息，在电力行业中都有确认单，我们把它补到台账里边去，这样去检修的时候，看到设备台账，就知道曾经哪块维修过，从而做出相应的检修决策。

在检修管理方面，虽然Oracle标准EAM本身提供了预防性检修、状态检修的功能，但是却缺了工作包功能，而工作包是电厂，或者发电企业，包括电网企业，基于安全考虑的不可缺少的一种操作单。

在工作包中，历史工艺包是其中关于检修的历史记录的经验包，有了历史工艺包，检修工人或者检修工程师对于某项设备的检修状况、工艺计划都一目了然。比如简单的一个工作，拧螺钉，应该借什么扳手，找什么样的螺钉，历史工艺包中都应该有所记录，这有利于检修的流程标准化。太极的增值开发项目中也包含了工作包功能的内容。

另外，运行上，发电企业非常需要的运行日志是Oracle标准EAM所缺少的。发电企业是一个资产密集度比较高，而且安全生产也比较重要的一个企业，需要对设备的运行状态进行记录，以及对设备检修人员进行记录，即班组长日志、操作票和运行日志管理。太极增补了这些功能。

在安检方面，安检是一个国家强制性要求，也是Oracle标准EAM中缺少的。电厂需要每月把危险点、事务管理、检查报告和一些表单记录汇总给电厂公司，或者电厂公司委托的电力科研机构，太极新增了这个功能。

总之，在Oracle标准EAM的六个基本部分，太极对其中的台账、检修、运行、安检进行了二次开发工作，并形成了自己的平台产品。

在国情上，EAM的实施也得充分考虑到中国电力企业的特殊性而进行本地化改造。王新忠告诉记者，中国的特殊国情主要是因为电力行业的机制和国外有很大差异，这就导致了电厂的组织结构以及检修维护的方式有自己不同的要求。

说起机制，国外的发电企业是一个独立的企业，而我国的发电企业更多的是一个公共服务的提供者，一般称为公共事业。这就决定，除了赢利之外，它还承担着社会责任，比如安全，比如有时候高峰保证居民用电等等。所以，我国对发电企业的安全监督，即安检要求严格。而国外对于发电企业的安全监督多委派第三方来进行。因此，Oracle标准EAM缺少安检功能是一件很自然的事情。

就组织方式而言，国外发电企业只管发电，那些跟发电组织没关系的事情不用管，即使需要做的话，也是外包出去。为什么Oracle本身是有工单和检修，但是却没有工作包呢？就是因为国外发电企业将这些业务包给了检修公司，发电企业没有这项功能的需求。

但在中国，发电厂通常是自己做维修，自己做检修，甚至自己做物料，因为它有生产部门，有检修部门。尽管电力体制改革后，电力企业也进行了不同程度的改革，但检修业务外包的仍然是极少数。

反思

电力体制改革后，发电集团和电网公司的企业特征越来越明显，追求利润的动力克服了管理的惰性，使电力企业管理重点从传统的管理方法逐步过渡到科学管理和生产优化，减少库存、降低维护费用、节能降耗、合理安排停机和检修、实现成本的最小化成为企业追求的目标。

管理信息系统已经从过去的定制开发转变为管理思想内涵先进、功能与数据相分离、应用功能模块化的商品化软件。EAM和ERP软件由此在电力企业广泛实施。

据赛迪顾问的统计和预测显示，2006年，电力行业信息化投资同比保持了15%左右的增速，2007年整个市场的规模将达到120多亿，其中，EAM、企业级数据中心、企业门户系统是2007年电力行业信息化投资增长较快的领域。由于EAM软件对管理体制影响较小，专家预测其在电力企业的应用前景广阔。

EAM带来的两大价值就是降低成本和安全运行。电厂是典型的资产密集型企业，企业的绝大部分资产是设备。对设备的运行维护，降低检修时间，延长发电时间，是电厂生产运行的主要目标。不过，业界对于电力企业特别是大型电力企业集团，是应该在系统规划中分别实施ERP和EAM，还是直接实施集成EAM的ERP还存在着争议。

争议主要源自EAM与ERP之间的天然联系。ERP系统是面向企业管理的，以财务为核心，致力于解决生产、供销、财务等一系列管理问题，必须在可控的条件下整合这些系统。EAM主要是从固定资产管理或设备管理的角度深化管理，通常被认为是ERP系统的一个方面。在不少财务系统和部分ERP系统中，都有“固定资产管理”或“资产管理”的模块，承担着资产或设备管理的职能。

这样，我们看到，ERP厂商站在自己的角度希望用户实施集成EAM的ERP系统，因此他们宣称EAM与ERP的融合是一种趋势，而专业的、独立的EAM厂商则会告诉用户:ERP中的EAM模块所实现的功能和应用的广度、深度远不及专业的EAM系统，企业特别是资产密集型企业即使已经有了具备EAM功能的ERP系统，也有必要再上一套专门的EAM系统。

市场上的这两种论调看起来都有道理，但具体的情况还得视用户自身的情况而定，这才是最可信的论调。毕竟用户的情况都是各有特点的，上集成了EAM的ERP当然省心，可以把事情一下子干好，这是谁都希望的，但是需要保证它能够完全满足用户的需要。在非资产密集型的企业集成的EAM功能或许就够用，但像电力企业这样的资产密集型企业，对设备安全性要求较高的企业，显然需要更强大的EAM系统来助它一臂之力。

单独实施或者再上一套专门EAM系统，也有好处，但是从保护已有的投资以及异构系统可能形成信息孤岛的角度来看，也有其弊端。而华电国际让太极在Oracle 标准EAM之上进行二次开发的做法则介乎这两种方式之间，既有利于节省成本，又能够获得更适用的EAM功能，可谓是一应俱全，值得借鉴。

来源：软件世界