XTools全能CTI谍照:新增手机来电日志和通话日志

2014/4/2 13:34:24
近日,据XTools内部消息透露:XTools全能CTI正在紧张测试中,将于近期上线。作为国内最具影响力的SaaS化CRM品牌,XTools不仅在软件方面不断完善,追求卓越,在硬件方面也表现出了自己的创造力和热衷科技创新的狂热态度。

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本文关键字: CRM 客户关系管理 XTools

近日,据XTools内部消息透露:XTools全能CTI正在紧张测试中,将于近期上线。作为国内最具影响力的SaaSCRM品牌,XTools不仅在软件方面不断完善,追求卓越,在硬件方面也表现出了自己的创造力和热衷科技创新的狂热态度。从在线CRM--移动CRM APP、从来电精灵CTI--可穿戴CRM,XTools实现CRM软件到硬件的高度融合。

关于全能CTI

  XTools全能CTI在来电精灵的基础上,增加了手机来电日志和通话日志,并包括短信内容,未来还将植入邮件信息等通讯方式。此次升级提高了CTI的浏览器兼容性,支持除IE浏览器外多种浏览器使用。真正做到与客户沟通数据全景掌控。

  关于全能CTI安全性问题:CTI在掌中宝开启的情况下运行,直接从服务器端调取CRM中的客户联系信息匹配,不会涉及手机用户的私人通讯录信息泄漏,CRM客户可以尽情使用体验。


  CTI部分功能示意图(1)


  实时更新同步企业内部所有通讯信息(座机、手机、短信)

  CTI部分功能示意图(2)


 客户来电(信息),手机呈现动态的抖动弹屏(弹屏并呈现信息内容)


结束语

  对于客户管理,笔者只想说:签单容易、留住不易,且行且珍惜。企业的每一个细节都会造成客户流失,而XTools CRM及其增值产品,细致入微,至臻完美,是你打单、培养忠诚客户的利器。

责编:王薇
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