百会CRM移动应用进一步提升用户体验

2014/3/31 12:11:32
随着移动端设备的普及,移动应用已成为必然趋势。CRM经历了传统、在线、云计算,正在向移动应用飞速发展。

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本文关键字: CRM 客户关系管理 百会

随着移动端设备的普及,移动应用已成为必然趋势。CRM经历了传统、在线、云计算,正在向移动应用飞速发展。

企业管理也要随着IT技术的发展与时俱进,竞争让CRM厂商纷纷利用移动应用武装自己。"让企业移动起来"是顺应这一发展潮流的思想,云技术、移动互联网正是企业级CRM发展的伟大目标。

  百会CRM在2012年即推出了基于IOS和安卓平台的移动APP,并以其实用的功能、简洁的操作、时尚的界面,一举树立了自己在CRM移动应用的领先地位。转眼到了2014年,CRM厂商之间的移动应用之战,已从最早的一味追求功能完整性回归到本初--应用方便性。CRM厂商只有不断地在细节下功夫,挖掘用户真正的需求,才能创造出实用的,能给日常工作带来便捷的CRM移动应用产品。

  百会一直在不断改善CRM移动应用的用户体验。最新的IOS平台新版本中,引入了PC端的特色功能--邮件吸铁石。这个功能设计的初衷是为了帮使用者从邮件海洋中快速拉取出客户发来的那些重要邮件,因为这些邮件和业务息息相关。当有客户发来邮件,CRM中就会给出提醒,提醒使用者及时查看邮件。现在,苹果手机或iPad用户,在用百会CRM移动应用的时候,也能体验到邮件吸铁石这个功能。即便是在出差或拜访客户的路上,当自己的客户发来邮件,在手机上使用百会CRM,即可快速阅读邮件,回复邮件,大大提高了工作效率。

责编:王薇
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