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百会CRM宣布向4000万个体工商户免费
目前我国实有个体工商户约4060万户,从业人数约8000万,资金总额约2万亿元。从国家工商行政管理总局发布的数据可以看出,我国个体经济总体呈现快速发展态势。面对快速发展和日益激烈的市场竞争,个体工商户如何在同行中脱颖而出并保持稳定的增长?百会提出:个体工商户也要使用CRM!
据新华社报道称,目前我国实有个体工商户约4060万户,从业人数约8000万,资金总额约2万亿元。从国家工商行政管理总局发布的数据可以看出,我国个体经济总体呈现快速发展态势。 面对快速发展和日益激烈的市场竞争,个体工商户如何在同行中脱颖而出并保持稳定的增长? 百会提出:个体工商户也要使用CRM! 新春伊始,作为“百会中小企业CRM普及计划”的开年献礼,百会CRM宣布向4000万个体工商户免费!从2月20日起,广大个体工商户就可登录百会官网www.baihui.com申请免费使用。 我国的个体工商户从行业上看,90%集中在第三产业,第三产业最显著的特点就是服务客户。他们急需解决的核心问题是让客户数量持续增长,留住老客户,吸引新客户。没有合适的工具来辅助,仅凭脑子记、本子写,难免后继乏力。CRM是非常好的工具,能够帮助广大个体工商户管理客户资料,抓住更多商机,扩大销售收入。 百会CRM能为个体工商户做什么呢?让已经使用上百会CRM的个体工商户朋友来告诉您: 1、客户资料更加完整、准确 魏女士开了个家政服务公司,一直在用excel表来管客户。当客户达到500人时,她的EXCEL表已经变得混乱不堪,经常弄错主顾电话和地址,客户投诉不断。用了百会CRM,客户资料变得清晰而完整,再没出现过张冠李戴的情况,客户更满意了。 2、提高工作效率 国企职员杜先生工作之余帮人代理软件产品,常规动作是在和客户接洽的第二天发送产品资料邮件,三天后邮件询问客户反馈,再过三天发送跟进邮件。杜先生在CRM中事先写好几封邮件的内容,规定好发送时间,发送给谁。百会CRM就会自动按照指令在适当的时间发送不同邮件。既不影响杜先生的本职工作,又没耽误自己的生意。 3、从老客户身上获得更多生意 26岁的淘宝店主“花开朵朵”使用百会CRM已经快两年了。她定期从百会CRM中按照年龄、性别、职业或购买能力筛选出不同的客户群,有针对性地给他们发送商品信息和促销短信。她的固定客户目前已经达到5000多人,每个月都有几万元的稳定收入。 4、抓商机,迅速获取新客户 广州的林先生是个体瑜伽工作室的老板,他在用百会CRM管理会员。一段时间以后,他发现经常有会员带着朋友一起来体验,就把朋友的联系方式也录入到百会CRM中,当成一条新的线索来跟进,不放过每一个潜在的商机。 5、创造更佳的客户体验 汽车美容店主王先生深信乔.吉拉德250法则,这位世界上最伟大的推销员说:每位顾客的背后,都大约站着250与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。得罪了一位客户,就意味着有250人不再选择你的产品。王先生使用百会CRM详细记录每位客户的性格、爱好、来店时间和频率、提供过的服务。由于客户体验颇佳,流失掉的客户不到一成。 百会CRM作为全球最佳中小企业CRM的代言人,一直致力于让中小企业运用CRM改善经营管理面貌,提高效率和营收。 “千里之行,始于足下”,现在就开始使用百会CRM,创造属于自己的成功!
责编:李代丽
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