华新绿源签约八百客 CRM助废旧家电完美重生

近日，八百客在线CRM系统在华新绿源环保产业发展有限公司正式上线，通过实施该方案，华新绿源成功实现对客户、数据、产品、派单、成本等一体化管理的同时，也实现了对信息的高效管理。

华新绿源环保产业发展有限公司（原华星集团环保产业发展有限公司）是一家集环保技术研发创新、环保设备开发制造、环保系统集成供应、环保项目运营投资、循环物流体系建设和相关技术服务为一体的综合性环保企业。公司秉承环保和创新的理念，实现资源再生并努力成为业内领先的企业集团。

华新环保废旧家电回收处理利用项目为国家示范工程，北京市重点建设项目。2011年初竣工的处理基地拥有自主知识产权电视电脑处理线、自动化冰箱空调处理线、洗衣机等处理线和自动化线路板加工处理线，是设备配套齐全、技术工艺先进和管理措施完善的现代化处理基地，年处理量可达240万台。

随着企业业务规模的扩大，管理上出现了一些难题。由于企业需要业务员在回收产品的过程中对客户信息、产品信息、价格等内容进行记录，然后再进行回收处理的派单。这个过程中回收得到的产品的规格、型材等等有所不同，而且在回收处理中，各项外协部门、各类费用以及成本利润等都需要根据项目进行核算，这些都给企业的运营带来一定的影响。

企业若想拓展业务以追求更好的效益，则需保证企业信息准确高效的传递，并且使之形成规范化的管理，对此，华新绿源经过反复评估和选型，最终选择了功能卓著、使用可靠、部署快捷的八百客在线CRM系统。

针对华新绿源面临的管理问题，八百客实施工程师为其量身定制了一套CRM系统，全面打通华新的业务管理流程。系统能全面跟踪业务员的办公流程，从客户信息录入，到与客户沟通内容，再到派单、回收，系统都能实现统一管理。此外，系统审批流的定制以及权限的设定，让企业信息在张弛有度中有条不紊的上传下达。

在线CRM的成功应用，保证了企业信息传递的准确性和连贯性，并且有助于业务系统的高效整合及各个环节的有序运行。对此次的合作，华新绿源的负责人给出了很高的评价，他表示，这次项目实施方案贴合实际，并为以后进一步优化，为企业管理的持续改进打下了良好的基础。

随着全球资源和环境问题的日益突出，二十一世纪必将是循环经济大发展的时代，是人类社会从工业文明走向生态文明的时代。履行社会责任、引领绿色潮流，华新环保始终致力于环境保护和资源再生。相信伴随着CRM信息化的成功，华新绿源定为建设可持续发展的美好家园做出更大的贡献！

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