尘埃落定 XTools新价出炉

价格战风波在一片讽刺的奚落声中慢慢淡出了网民的视野，然而随着电商价格战引来的一些负面效应，却并没有像潮水那样退去，电商只不过是一个引燃IT泡沫崩塌的导火索，虽然引线已灭，但是它带来的震动足以让企业软件这座不堪重负的大厦轰然倒塌。

依稀记得当初巨人集团的一夜覆灭，成为中国IT领域一曲令人扼腕叹息的悲壮绝唱，但是以目前中国企业软件的境况来说，如今的企业软件就连那令人想念的一丝悲壮也无，没有服务的回归、没有令人振奋的利润驱动、没有政策的扶植保护，有的只是各个软件厂商在夹缝中艰难的维持着，那脆弱的金玉其外——高新技术。

电商价格战最先引爆的即SaaS模式下的软件企业，同样依存于互联网生存的两种IT生物，电商靠着PE、VC肆意践踏着中国互联网的纯净与最后一丝道德底线，而SaaS被迫于无奈的成为抵挡这侵袭的第一道软件防线，显然，这堤坝并不坚固。

SaaS模式下的两家CRM厂商率先被卷入漩涡，XTools的价格变动彻底激怒了SaaS模式下的软件企业，因为这举动显然让这些企业看不通透，在网友各抒己见的声音中确实让XTools感到了左右为难，XTools起初的改价只是希望将八年来毫无变化的价格变得更加透明，不存在企业隐性支出，将最彻底的价格标在网站上，让所有企业能一目了然，但是网友的声音显然已经促使XTools高层对价格变动一事变得非常谨慎。

在长达一周的时间内，XTools都没有再对外做出在线CRM的价格声明，因为从用户的回馈和互联网的的调查中发现了截然相反的两个结果，一个是用户对于价格变动的理解和支持，另一个则是对于价格变动引发的企业信息成本难以为继，XTools正是由于这两个原因始终迟迟不推出早已决定好的价格，又经过了一个星期的拉锯。今早，XTools终于做出了决定，价格已经出炉，这个限时的价格促销基本上可以理解为XTools的最后一次试探。

在XTools官网上，以前的价格页面已经彻底换掉，取而代之的是一幅巨大的价格Banner，这个价格banner定格在了39的位置上，也就是说，XTools限制定价还是倒向了降低的一侧。八年来从未变价的CRM赫然打出了降价策略，八年前的原价60竟然在CPI高涨的八年后不升反降，39确实是想象不到的低价。看来电商这支烧火棍势要把中国互联网这潭浑水彻底搅黄，电商如果说是秋后的蚂蚱，那么SaaS是否会步其后尘、还是SaaS另有高招。笔者联系到XTools高层，对方只是简单说明这个定价除了是根据网民用户意见以外，似乎也受到政府文件的影响，至于是否还有后招，却没有表明态度。

不管怎么说， SaaS XTools CRM的降价不是电商的那种卑劣招数，对于企业和网民来说，这何尝不是一件好事，能够用更低的价格普及企业信息化，利用互联网的资源优势重整数据平台，这对提高企业的核心竞争力是事半功倍的。XTools的这次定价似乎并没有到此结束，后续的CRM动向非常值得期待，只好未完待续……

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