会议日程

  这是一个最好时代,创业者热情高涨!

  这也是一个最坏的时代,仿佛看到了2000年前后纷纷坠落的互联网创业企业!

  B2B的市场一直被看好,企业级移动应用市场一定会出现像淘宝、百度、腾讯一样伟大的企业,但是他们尚未证明自己。

  今天,美国B2B企业级移动应用领域上市企业已达50多家,还有10多家即将IPO;在国内企业级移动应用服务经过10多年的发展之后,先后经历了被业界认可、用户认可和资本市场认可三个阶段,尽管发展缓慢但却为后续的爆发蓄积了能量。

  2013-2014年,资本市场已经开始在企业级移动应用市场发力;BAT纷纷进入,不断拉低移动应用门槛;移动互联网的发展对传统企业产生了巨大的冲击,传统企业已经意识到移动互联网化势在必行。

  企业级移动互联网的引爆点来了吗?

  奔跑吧!企业级移动应用。

百会中小企业CRM年会
报名入口

CRM在中国已经发展了十几年,但是中国企业的信息化程度仍旧较低,特别是中小企业信息化的程度更低。主要体现在CRM作为企业的核心竞争力,在中小企业中远没有普及,中国中小企业的核心竞争力有待提升。

基于这种时代和产业的背景,全球中小企业CRM领跑者百会,在此岁末,以会议的形式倡导媒体、行业协会、企业用户关注中小企业CRM的普及,为中小企业CRM的普及振臂高呼!

嘉宾演讲
孙冬冬
数字星空集团副总裁兼百会负责人
百会—全球最佳中小企业CRM
李芳
百会客服实施总监
百会CRM对于企业各岗位角色的价值
胡佩瑶
百会CRM产品经理
中小企业CRM选型指南
杜维华
北京中科仙络信息化节能技术研究所
百会CRM使用分享
何义民
汇华(北京)信息咨询服务有限公司
CRM使用分享
王斌
闪联BD总监
著名行业协会CRM使用分享
侯康宁
ZOHO中国总经理
百会CRM普及及计划
刘建华
数字星空集团CEO兼百会CEO
中小企业CRM普及计划

现场文字

主持人:大家好,会议马上开始,请欣赏百会CRM形象宣传片……下面有请数字星空集团副总裁兼百会负责人孙冬冬为大家演讲。

孙冬冬:在日前召开的2012全球CRM发展峰会(CRMEvolutionConference)上,百会CRM以其高性价比、便捷的操作、全面的功能一举超越Salesforce、Microsoft Dymanics、SugarCRM及NetSuite,荣获全球最佳中小企业CRM奖项(The 2012 CRM Market Awards of Small Business Suite CRM)。

百会CRM具备很强的“可定制性”,对于中小企业的业务发展及变化,百会CRM可以做到‘可定制’,以此来满足不同企业的不同需求。百会CRM性价比高,可以说是“一朝购买,随需而动”。

主持人:感谢孙总的分享,看来CRM真是很强大,现在有请百会客服实施总监李芳,为大家分享百会CRM对于企业各岗位角色的价值 。

李芳:CRM作为企业的核心竞争力,CRM的使用是企业各层面的需求,CRM的普及是向企业中各岗位角色的普及。同时李芳也指出:“别人想的是如何将CRM卖给您,我们考虑的是如何让CRM帮助您成功。”

支持人:闪联是如何降低成本的?上了CRM有哪些变化,下面有请闪联BD总监王斌。

王斌:感谢大家,感谢百会提供交流平台,关于大家的想法,可以进行一个沟通,我介绍一下我们的体会,闪联信息协会有五个部门,协会基本情况,一些体会,实施效果,关注下第四部分,关键因素在实施过程中要关注,闪联是一个协会。信息设备资源共享协同服务(Intelligent Grouping and Resource Sharing,IGRS)标准是新一代网络信息设备的交换技术和接口规范,在通信及内容安全机制的保证下,支持各种3C(computer, consumer electronics & communication devices)设备智能互联、资源共享和协同服务,实现“3C设备+网络运营+内容/服务”的全新网络架构,为未来的终端设备提供商、网络运营商和网络内容/服务提供商创造出健康清晰的赢利模式,为用户提供高质量的信息服务和娱乐方式。   

闪联标准能够有效提高现有设备间的互操作性和易用性,充分利用不同设备的功能特点、为用户创造新的应用模式和丰富应用。保持协会生命力的办法就是提供会员活跃度。实施效果,会员满意度上升,会员活跃度指数达到70%以上,在CRM方法战略战术层面实施得效果非常好。

侯康宁:各位来宾各位朋友,很高兴和大家交流,今天是双12是好日子,电商在打折,这是一种宣传,前几年云计算、SAAS还是概念,这几年大家都很关心,我们是一家位于美国硅谷的公司,05年在云上为全球提供在线办公软件,在线CRM,我们是云计算先行者和领导者,在云上提供30多款云计算解决方案和服务,覆盖面和解决方案是屈指可数的。大家可以查下,大家在白会的演讲稿看到我们的标,我们推出云方案后,美国两届大选都在用我们的统计工具,我们向数以千亿的微波客户提供服务,这5年和百会在为中小企业云计算推广做出巨大共享,我们成为Salesforce强有力的竞争对手,冲击非常大,我们希望继续提供支持。

主持人:谢谢侯总,CRM进入中国有几十年,达蒙CRM远远没有普及。基于这种产业和时代背景,全球中小企业CRM的领跑者百会,倡导媒体、行业协会、企业同行关注中小企业CRM的普及,为中小企业CRM的普及振臂高挥。欢迎数字星空集团CEO兼百会CEO刘建华 。
刘建华:
天气恶劣,大家还都来参加,感谢大家。百会最出名的是百会Office ,07年都没有云计算的词,一个随时可以访问的应用系统,为了趋势和方向,默默付出5年,过去5年累计投资6000万人民币,中国真正花在云应用最大企业,超过用友和金蝶,说这些是什么概念?很多朋友接触百会不是很长,透过上述介绍,让大家有印象,我们是云计算先驱,
我们中国目前绝大多数企业还没有云应用管理的能力和习惯。恶性竞争泛滥,再好的产品也得不到很好的应用,在中国做CRM选型比世界还痛苦。百度搜索做竞价排名的前15以上。缺乏领导厂商,百会在努力,真诚的去做。用户教育,百会CRM公开课。告诉你们一个惊人的消息,杜总差点和我们闹拜,今天看见上台,我非常感动,4年的时间不离不弃,市场部很有眼光,把这么好的客户请来。前几个月,客户数据丢失,因为操作失误,后来通过备份数据找回。很少有CEO分享这样的故事。我们希望通过大家正确认识,风险的应对。来自厂商,来自用户使用。另外一个客户代表,何总,服务4大块律师税务所。从整个台上演讲我下次还请,做下百会CRM公开课。如果他讲话,你没有睡觉,你一定有帮助。以前也用过别的CRM,甚至是Salesforce。今天这几个客户非常真诚的表达了他们的感受。最后百会表达的是百会希望帮助您的企业成功。
主持人:感谢,最后抽奖。

现场图片

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