CRM下午茶(十六):关系是种很玄的东西

  作者:吕建伟
2009/5/20 11:16:17
客户关系是个特殊的关系,这个关系不像我们其它的关系,如同学关系、朋友关系、同事关系、邻居关系等等,性格兴趣品味志向不对口味可以不相处。

本文关键字: CRM 销售 市场营销
关系,是种很玄的东西 因为在同一个班上课,所以有了同学关系。但是同班同学之间也有关系的远近。 因为住在一个小区,所以有了邻居关系。因为在同一家公司上班,就有了同事关系。因为结婚,就有了夫妻关系。人,总是和其他周围他所认识的人有这样那样的关系。但关系也有远近。我们中国人也最讲关系。关系好,大事化小小事化了,关系不好,公事公办还得给你穿点小鞋不让你顺顺利利的办事。 客户关系,也是一种关系。是由于企业………… 阅读全文
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