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[原创]CRM:销售人员的利器还是枷锁?
作者:孙海东
2008/10/7 21:16:03
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本文关键字:
CRM
销售
畅享原创
在面对市场上对
CRM
的认知的解释上,经常会遇到来自销售人员的质疑——CRM到底是禁锢销售人员的枷锁,还是要成为辅助销售人员的利器?毋容置疑,我们的答案总是后者,但是之所以出现销售人员的质疑,我想还是有很多的原因可以跟各位分享的。销售到底如何管理?老板到底如何对待销售人员,老板们需要让销售人员干活,又不能不尊重销售人员的个性思想和创新思想,企业到底该如何对待它的销售人员?洪水…………
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责编:姜玲
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孙海东先生,管理软件资深行业顾问及咨询师,历任明基逐鹿供应链事业部高级顾问,CRM产品经理及BI咨询师。在多年的IT管理项目中,辅助惠而浦,索尼,默洛尼,格兰仕等著名家电行业的分销供应链项目并在电子制造业,卫浴行业,医药行业的CRM应用上有实际的实施咨询经验,为山特电子,捷瑞资讯,和成卫浴,广州中一药业等诸多客户成功实施CRM项目,在商务智能领域同样有丰富的实战经验,在各类专业媒体及杂志发表诸多关于供应链,客户关系管理及商务智能的应用文章。
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