CRM后传 (孙洪波)

作者:孙洪波
2004/7/21 17:15:15
从项目的上线到见到项目的成果,中间还有很多事情要做。我对公司基于Notes的客户服务管理系统耿耿于怀很久了。对于非结构化的数据和文档管理,Notes绝对是一把好手。但是,处理起客服管理系统中以结构化数据为主的业

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本文关键字: 行业解决方案
从项目的上线到见到项目的成果,中间还有很多事情要做。 ----我对公司基于Notes的客户服务管理系统耿耿于怀很久了。对于非结构化的数据和文档管理,Notes绝对是一把好手。但是,处理起客服管理系统中以结构化数据为主的业务来,Notes就有些力不从心了。从事过关系型数据库开发的我对这个系统怎么看都不顺眼——为什么非要把客户信息和地址从这个数据库拷贝到另外一个数据库?完全可以link过………… 阅读全文
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