信息化是战略行为

主持人：您刚刚也谈到了一个概念，就是信息化企业，就是这个呢，我们国内的一些主流的企业，一个主流的企业他也提出了同样的概念，就是从企业信息化向信息化企业迈进。那我想请教您一下，您说得信息化企业包括什么样的内容？就是不是就是你之前讲下一步我们发展的方向，还是我们自己已经达到了这样一个程度？

徐云彪：在浙江物产集团战略规划中，信息化企业以"数字资产"等的描述出现。我们现在的理解，是把M1工程的很多系统建得更加完善、更加深化以后。规划是这么规划的，我不敢说M1工程已经建成，因为之前我们也一直说信息化只有开始没有结束，只有更好没有最好，我始终说，浙江物产的信息化始终是在路上。从ERP、BI、EIP再到电子商务，因为ERP只是企业内部的，我们要把企业内部的一些资源拓展向外，期望用电子商务的手段使上游供应商、下游客户都能够随时的协同起来。电子商务有二方电子商务，三方电子商务。我们的ERP接通的是我们二方电子商务平台，再加一些客户关系管理、 供应链管理等等，这些东西能够在今后三年到五年的时间里面，通过持续努力，建设完善，真正的高效协同起来的时候，浙江物产集团的企业信息化到信息化企业这么一个阶段基本上成立。

主持人：恩，行，我觉得今天呢，就是从了解浙江物产信息化这样一个历程包括我们的一些理念，尤其是我觉得，非常让我觉得特别有启发的就是我们真正的是实践了信息化它只是一个工具，说白了我们还是要从业务模式上进行创新就像您说的那三个变革一样，一个是组织的变革，理念的变革，流程的变革，而且信息化没有重点，那到最后的话，我还想就这这个机会请您简单的跟大家分享一下，您个人的行动历程，我看五年之前你是接受过一个采访，当时也谈到了，就这个CIO来讲要具备的一些能力，我看到就是您的整个这个背景，我觉得可能还是倾向于技术，这是一个技术型出现的这样一个CIO，那到今天的话您看您能谈到，就是从您谈到的一些理念我们就可以看出来，就是您一定是站在一个管理的这样一个战略的这样一个高度去理解信息化，另外的话，就是说现在又在做这样一个公司，说白了我们是需要把这个，我们现在的经验打包成，互化成一些产品去推到行业里面去，其实这个就是一个业务层面上，我们也是一个业务的创新增加。那您觉得这个转型的一个过程对于您来讲是一个什么样的历程，您有什么样的经验要跟大家分享一下呢？

徐云彪：经验谈不上，我是88年研究生毕业以后，就在物产集团下属的一个元通 汽车集团从事信息化工作，做了十年，这个十年我觉得还是挺有成就感的，因为当初也叫信息中心，从一般员工到信息中心主任，很多东西都是自己带着团队，当时也做了一些小型ERP一些软件的开发，从业务到财务到自身的管理，在小型机环境、Oracle数据库上用C语言一条语句一条语句的写出来的。下面成员公司部门里面提出一些需求我们很快修改，因为自己写的程序，人家提一些什么需求，我们可以很快给人家做一些响应，人家满意度比较高。觉得这个十年了解当初的元通的业务的整个流程，每一个环节非常熟悉。在88年到98年元通工作十年之后，98年到2002年在日本工读计算机博士学位，这个阶段觉得学到的也很多，日本教授做事非常认真的精神，确实让我受益匪浅。我导师为我改论文，因为我的论文用英语写，他是一个标点符号，一个标点符号的给我改，每个英语单词的单数、复数改得非常认真，所以让我非常感动，2002年底回国后，到大学当了两年老师，所以说我的职称是教授，就是大学任教时经过省 教育厅的评审获得的。2005年对我来说有了一个新机遇，2005年浙江物产集团当时做了一个战略规划，规划里面强调必须用信息化的手段来进行风险管控，支撑产业发展，物产集团正在物色一位既认同物产文化、熟悉物产业态和流程、具备IT素养的IT高端人才，我正好是物产成员企业元通出去的，各方面的条件符合物产的要求，经过集团领导的引荐，我回归浙江物产集团， 加盟物产事业。时间过的很快，转眼七年过去了，感觉在物产集团这样一个很大的平台上，平台高度很高，当然要求也高，挑战也大，七年来感觉自己在思考问题的方法、协调的能力等等方面，从中学到了很多，我心存感激，物产集团给了我大平台、大舞台，在这样的基础背景下，个人的能力水平可以得到发挥和提升，团队的素质基础本来就好，有这样的舞台，员工自身也有较大的发展空间。一个人的成功，既有机遇也有自己的努力，还有方方面面的认可，都有关系。作为一个CIO，我觉得除了技术出身、功底之外，更重要的是要去领悟各个业态，主动参与流程变革，去参与企业一些管理、理念或者各种会议，借助各种机会宣传信息化建设的前提条件，比如说组织变革、理念变革、流程变革，争取大家的认同，这个东西实际也是考验CIO的思维能力、沟通交流能力和领悟能力，使同事们能够理解你所做的工作、进展情况、前期基础等等。CIO既要领悟集团战略规划的意图，又要把这个战略规划的意图通过技术的手段争取人家的支持，把这个系统推向前进，这个至关重要。所以说技术仅仅是一个方面，CIO更重要的是把前面说的这些战略的东西变成一种可以用技术去实现的一种途径，同时争取营造一个有利的环境。坦率的说，物产集团信息化的建设不敢说最好，因为始终都在路上，自己跟自己的要求比或者是集团领导对我的要求比，有更高的要求在里面，是从不同的方面，不同的层面去了解。如果去问卷调查浙江物产集团信息化进展与成效情况，可能有的人会说不怎么样，因为每个人的工作岗位不同、判断标准不同、价值取向有差异，导致信息化的感受不同，评价结果自然存在多样性。从物产集团整体情况看，我们是按照物产集团战略意图在一步一步推进，整体意图与个体意图基本吻合的时候，评价就比较高，如果不吻合，可能评价负面，这个都存在。这种情况，其实是整个IT业中IT人都有切身体会的。

主持人：是的，但是我觉得就是无论从哪些面来讲，我们现在谈说信息化技术，战略执行，战略目的的这样手段和平台，那我觉得我们出发点是这样一个出发点这个过程是按这个规划来执行，那我觉得这个结局的话，就不用说我们现在是每一个个体都要有这样一个评价，我觉得整体上来讲，包括从我们整个行业，包括目前取得这些成绩，胡懂那边的一个评价，整体上来看就可以看到我们在路上，其实我们一直是在向前。所以今天呢，非常的，也要感谢徐总，我觉得一方面是给我们讲了一些物产的信息化产业，同时也跟我们分享了一些他个人职业转型的一些经验，我觉得我个人来讲是真的是非常的受启发，那因为时间的关系呢，我们今天的访谈就到此结束了。那接下来我们会通过多种渠道，那也请徐总这边方便的时候呢，因为我们这边也会建一个现场的一个交流平台，那方便的时候可以跟大家做进一步的交流，大家如果对我们这次访谈包括你对徐总这边还有一些什么样的问题需要徐总这边跟您解答一下，分享一下，那您也可以随时到我们专题下面去留言，好，谢谢徐总，谢谢大家。