信息化是战略行为

主持人：那我觉得确实是有一把手的支持，对于一个CIO来讲，他可能会排除掉很多环境上的干扰，就是很多阻力一把手就能帮你解决掉，而且这个一把手又很懂，他有一个理性的认识更能认识对这个信息化，所以我觉得这真的是一件幸事。那另外一个，其实我还是想问一下，就是其实在08年的时候，有很多企业也是比较保守，尤其是对信息化这个。你没有看他评估，他投入产出这样一个投入来讲，其实很多企业，这就是我说另外一个状况。第一种状况大家觉得这是一个机会，那另外一种状况的话，大家会觉得说这是一个比较困难的时间段，那我们还是捂紧荷包先观望一段时间。那个时候浙江物产作出这样一个决定的时候，其实M1，我们看了一下，这么多的一个建设其实也是一个蛮大的工程，当时你们在交流的时候，是一个什么样的心态，在做这个事情的时候？

徐云彪：这个实际上是集团各级领导，他们自上而下都认为，浙江物产集团做到这么大的规模了，尤其是这个市场价格行情跌宕起伏的时候，我们更需要有信心或者手段来了解家底，盘清家底，来控制风险。所以说物产集团的领导们认为这个信息化的投入是必须的，尤其是物产集团的胡董事长更是坚定不移地推动信息化的建设。因为我们各个成员公司业务板块有些地方是有交叉的，有了交叉以后就可能导致什么情况呢？风险的叠加。比如说，有一个客户既可以向我们的A成员公司进行价值几千万元的一笔交易，从A成员公司自身角度来说，该笔交易额的风险是可控的，但若该客户同时又与我们的B成员公司、C成员公司有交易的话，累加到浙江物产集团层面去看的时候，交易金额就是一个相当大的数字，风险叠加。这样的客户在金融危机这样的一个大环境下，万一资金链断裂，就会在整个物产集团引起连锁反应，制约我们的发展。所以说，浙江物产集团当初也是经过规划以后，决定要上一体化的、全面管控的一个系统，来实现我们整个物产集团而不是某一个成员公司的自上而下的有效管控。要实现上下一体的有效管控，我们要舍得投入，将我们各个成员公司的信息部人员成建制上收，来组建浙江物产集团的一个信息公司，用规模化的团队来支撑规模化的建设，用规模化的建设来实现我们更加有效的风险管控，这笔买卖是值得的。信息化建设本身是浙江物产集团的战略投资行为。

主持人：现在这个过程来看是非常值得的，所以我觉得就是浙江物产也是非常良性这样一种环境啊，领导高屋建瓴，然后CIO这边呢，您又可以通过一些技术啊，通过一些理念啊，总结的一些经验，就是有一个这样实现的途径。就像您刚才说的这个M1工程。那我们从另外一个角度也是希望了解一些情况，就是我记得之前你说过，物产集团向现代流程企业转型的三大要素，第一个发展电子商务，第二是扩大连锁经营，第三个就是完善物流配送。您刚才也谈到了，就是浙江物产第一业态是钢材，浙江物产也在努力拓展钢铁业务的电子商务。那其实这个也是一个非常有趣的现象，就是前两天，在我们物流行业规划论坛上，我们当时也谈到这个问题，就是现在第一个，很多电子商务企业自建了自己的物流渠道或者自建了自己的物流公司，那另外给我们这样的一些企业来讲的话，我们又做电子商务？

徐云彪：我们是流通起家的。

主持人：对，流通起家的，然后我们正在做电子商务。那我不知道这个中间，就是我们当时选择在做这个，就是把这个发展电子商务作为第一个要素的时候，当时是有一个什么样的考虑？

徐云彪：确实浙江物产集团流通是它的主业，流通贸易是它的主业。浙江物产集团2008年的时候经营规模已经达到了一千多亿元，比物产集团战略规划所提的2010年经营规模超千亿这个目标提前了两年， 集团战略规划进行动态修编后，浙江物产集团提出2015年达到三千亿元。2011年我们实际经营规模是一千九百五十多亿，将近两千亿了。在这样的一个背景下，确确实实浙江物产集团当初提出来要向现代流通产业转型，向现代流通转型要有三大要素。第一个是发展电子商务，第二个是要进一步扩展连锁分销，第三个是要完善货物配送。电子商务确确实实它是一个趋势。传统贸易，我们要放很多的仓库，派很多的人，这个效率不高，现在有现代技术手段来发展一些电子商务，当然我们这个电子商务也不纯粹是一个简单的电子商务。浙江物产集团在这个三大要素的变革过程中，提出来发展电子商务，我们所做的是生产资料的电子商务，而不是生活资料的电子商务。生产资料的电子商务，我们总结下来确实有它的难度，要有效率地开展、有成效地开展，是件不容易的事。我们提出生产资料的电子商务，需要给客户实实在在的附加值，提供有形、有效、实在、真切的服务。浙江物产集团有自己的传统优势，我们的物流配送网络布局相对较早，我们的市场感知、管理团队、知识沉淀也比较丰富，这是浙江物产的先发优势。我们物流配送跟我们连锁分销是有关系的，我们连锁点很多，那么这些连锁点都可以进行物流配送工作。另外一个就是，除了物流配送之外，我们的更大的一个附加值，我们想做一些配套的金融服务，只有把电子商务这个系统配加上（物流配送、金融服务）这两个增值服务以后，我们认为生产资料电子商务才能够真正给交易双方带来便利，带来附加值。否则人家上来一个单子，做一次以后，看不到价值所在，就有可能做一单生意就不做了，没有持续的生命力。在增值服务方面，浙江物产一直在研究这个东西。生产资料交易是大宗交易，金额大，一单生意可能少则几百万，多则上千万。在经济危机背景下，生产企业的现金流都不是很充裕的，尤其是 中小企业到 银行贷款不容易，即便贷到了成本也比较高，在这样情况下，我们在与银行谈，发挥大企业集团的优势，进行制度设计、体系变革与创新，把浙江物产集团这样的世界五百强企业，授信额度发挥最大效益，实现多方共赢，为这些中小企业解决购买大宗商品的一个能力。这个是我们想提供金额的服务，当然这块东西我们在努力，因为有些体制机制的问题，我们始终把这个问题看得很重。浙江物产集团就是要努力拓展金融技术的应用、物流技术的应用来为往来单位提供金融与物流服务，因为大宗物资往往粗大笨重，资金杠杆解决融资难、融资成本高企问题，物流便捷化服务成了生产资料电子商务持续活跃的必备服务。两者是生产资料电子商务能够经久不衰持续完善。所以说浙江物产集团它的一个优势，因为之前有一个传统的物流，流通贸易企业过来，它的网点多，它的对业态的客户的需求了解，在哪个地方，什么人要什么样的产品结构，他心中非常清楚，想用这个东西来代替，用技术的手段，用电子商务的手段把我们的时空打开，这是我们想要学的东西，也是我们正在做的事。