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亨氏集团CIO的全球化战略
食品生产巨头亨氏尽管已经成为世界知名品牌,却准备进一步扩大其国际地位,该过程的核心部分将是一个覆盖23个国家的宏大技术现代化计划。
食品生产巨头亨氏尽管已经成为世界知名品牌,却准备进一步扩大其国际地位,该过程的核心部分将是一个覆盖23个国家的宏大技术现代化计划。
亨氏的IT负责人是Leandro Balbinot,经验丰富的他曾主管巴西最大的零售连锁商店之一Renner以及饮料公司AmBev的技术部门。经过在亨氏所有者之一,投资公司3G资本5个月时间的轮岗,他开始着手打造一支全球190强的精益技术团队。去年六月加入亨氏成为其全球
CIO之后,Balbinot的职权范围就成为“使公司更有效率,并为全球扩张做好准备”。
事实上,这意味着要加速被IT主管描述为以“非常低的速度”运行的项目,规范平台并在“有意义”的领域进行创新。
Balbinot是购买成品和标准化的支持者,所以要解决的第一个也是最大的项目就是在全球实施
SAP公司最新版本的企业资源计划(
ERP)套件。他说, SAP的实施已经持续了很多年,但仅在少数几个国家被完成,所以就决定彻底改变计划,并开始在公司的最大市场以更快的速度实施该系统。
“在我加入的时候,系统只覆盖了公司30 %的营业收入”,Balbinot说。“然后,我们决定在剩余公司快速实施SAP,上个月我们在英国,俄罗斯进行项目实施,而本月将在美国,这是我们最大的三个市场。通过这样,我们将覆盖公司超过80 %的收入 - 这就是我们一直专注的核心问题,因为通过这些系统,我们相信我们能够真正达到最佳表现,并在所有我们经营的国家实现更高的效率。”
在英国, 4.2版本的SAP已经投入运行,该平台取代了包括行业特定ERP系统以及旧版本SAP的无数平台。大部分亨氏的主要市场将采用新的ERP平台并在今年正式运行实施,包括中国在内。另一个亨氏选择移除定制以及旧有系统并进行规范化的领域是人力资源(HR)。 Balbinot表示,亨氏在不同国家人力资源都有“非常不同的标准”,从而想要使用包括如仁科PeopleSoft这种拥有云应用WorkDay的平台取代之前的组合 。
“我们真的很认真地在考虑现在我们正在推行的大部分事情的云解决方案,Workday应用基于云,非常有活力并能快速实施。 ”
亨氏应用基于云的系统于核心领域的另一个例子是在其大多数国家的餐饮服务操作中推行Salesforce.com方案。这在英国和加拿大已经完成,现在公司正将其引入美国,中国和包括新加坡和澳大利亚的整个亚太地区。
购物中心的全球解决方案
亨氏还采用了SAP旗下Ariba公司基于云的采购系统,它能够简化采购,并能通过网络向超过一百万供应商购买原材料及间接材料。
“我们正在非常努力地打造所谓‘购物中心全球解决方案’”,Balbinot说。“因此,对于发现有差距的方面,我们引入将在全球范围内推行的解决方案。我们通过Salesforce和SAP来实现这一点 ,所以如果有一个标准化的市场解决方案,或者在一个国家运作良好的东西,我们会考虑将之作为一个全球性的解决方案。”
责编:李玉琴
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