CIO将成为——企业未来创新源动力

2014 年 12 月 04 日，北京讯 —— 尽管科技为CIO提供了很多在工作岗位上大展身手的机会，但却很少有人能够因此最终成为 CEO。一份由HDS委托经济学人智库(EIU)进行的调查显示：要使企业高管们相信今日成功的 CIO 也将是未来CEO 的强力候选人，需要的不仅仅是专业技术经验。

《CIO的蜕变与逆袭》这份调查报告访问了来自亚太地区的 13 个国家和地区的 1，000 位高管，其中包括澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、新西兰、韩国、中国台湾，以及东盟 的 6 个成员国。

调查结果表明：在近十分之九（89%）的组织机构中，现代 CIO 在IT管理职能之外也承担一定的战略决策任务。此外，大多数受访者（84%）认为，在关键业务决策的早期阶段，CIO就应参与到相关讨论中来。

CIO 们已经赢得了业务部门的尊重，但晋升之路依旧艰难

“这一研究表明，CIO 非常受业务部门的尊重，尤其在去年，他们帮助企业通过提高效率实现成本降低。展望未来，CIO 需要再接再厉，通过开发新产品或服务来创造收益，为业务增长做贡献，”HDS 亚太地区高级副总裁兼总经理 Neville Vincent 说，“66% 的受访者相信，CIO 应是接任 CEO 的潜在候选人 —— 所以，CIO的晋升之路已现曙光。”

其实CIO 和其他 IT 高管大概了解他们需要继续提升的领域，然而，他们可能低估了实现此目的所需要的技能和经验。在 CEO 们看来，CIO 应重点发展技巧的三个最重要领域是：更好地理解业务（41%受访者）、战略思考能力（26%受访者）和更广义的行业发展认知（23%受访者）。但是上述这些领域都不在 CIO 自身发展目标的前几位，CIO们自身发展的前三大目标分别是：为增加 IT 投入做业务规划（28%受访者）、整合新技术的专业能力（24%受访者）和掌握新技术知识（23%受访者）。调查还发现，非 IT 职能部门的高管（17%受访者）对于CIO是否拥有IT背景的态度，比IT职能部门的高管（9%受访者）所持态度更开放。因此，对技术技能的盲目关注可能对CIO造成误导。

经济学人智库高级编辑James Chambers表示：“CIO与其他C级别管理人员（C×O）同样拥有成为CEO候选人的权利，但是最终达成目标还需要做更多事情，包括主动扩展知识面，在为企业创造竞争优势的同时，也尽量多参与企业的各项业务。”

创新是企业收入增长的关键驱动力，而这正是 CIO所扮演的角色

近五分之三的调查企业认为，创新是收入增长的主要驱动力。两者之间的关系预计会继续看涨。

在各类职能部门中，有超过五分之四的高管（85%）认为，CIO 应推动业务创新，而只有不到三分之一的公司（28%）将 IT 视为创新的推动力。因此，技术可能让 CIO 成为关注的焦点，但影响其职业发展的并不仅仅是IT。

“多数受访者（59%）认为创新是企业收入的主要推动力，然而，IT预算和/或资源的缺乏（18%受访者），低水准的现有 IT 基础架构（14%受访者），以及技能和可用人才的缺乏（12%受访者）都对创新构成阻碍。”Vincent 解释道。

将职业生涯延伸发展为 CEO的关键五步

直到最近，人们仍然相信快速多变的 IT 环境将削弱 CIO对企业的重要性，或者至少会降低他对技术治理和信息安全所负有的责任。但本次调查结果，至少是在亚太地区，否定了以上理解。

要取得成功，CIO们 需要准确地知道现有 IT 资产如何提升其组织的收入，而非仅仅关注如何创造更出色的业务案例以纳入更多的新技术。报告中建议CIO可按照以下五步，进一步推动企业收入和业务增长：

1. 掌握信息所有权：CEO 们正在寻求通过更高效的数据管理和数据分析来推动销量增长，提供透彻的数据洞察很容易为CIO加分，从而成为企业战略讨论的中心角色；

2. 更有效地协调 IT 与业务需求：CIO们应把眼光放到IT部门之外，探索新的途径，以利用技术提升企业竞争力；

3. 实现 IT 投资回报：CIO 们的未来可能更多地取决于是否赚取收入，而不是节省成本。现在绝大多数高管，尤其是在 CIO 自己的群体中，都期望 CIO能够创造收入；

4. 展现领导力：目标远大的 CIO 需要获得超越传统 IT 技能的知识和经验，这需要主动参与到企业的其他业务中去；

5. 推动创新而不只是为创新做贡献：技术可能会促进或阻碍创新，但它不能解决所有问题。CIO 们需要投入精力了解业务，并与其他C级别高管（C×O）紧密合作来推动创新，并在早期阶段就参与到关键业务决策中。

“总之，对于一位想要成为CEO的CIO而言，需要掌握信息的所有权，更有效地协调业务需求，并专注于推动创新。” Vincent总结道。