时尚CIO盛典闪耀深圳 指引2014年O2O前行路径

(时尚CIO俱乐部2013年度盛典现场)

时尚CIO俱乐部2013年度盛典于11月29日上午8:30在深圳益田威斯汀酒店隆重举行。本次盛典以“践行O2O 成就智慧品牌”为主题，邀请逾20位时尚行业领袖及近500位行业资深人士齐聚一堂，从电商、零售、物流、平台、经济等多个层面共同探讨与分享中国时尚行业的O2O创新之路。“时尚CIO俱乐部”自2010年成立以来，始终秉持前瞻、专业、创新的宗旨，全面洞悉中国时尚行业变革发展，助力时尚品牌开拓切实可行的信息化之路。

披荆斩棘，勇往直前的中国时尚行业O2O之行

(主会场嘉宾演讲精彩瞬间)

“信息化时代，很多传统零售模式受到剧烈冲击;面对瞬息万变的商业竞争，如果我们还不用新的办法、新的手段、新的思考来解决新的问题，那我们的时尚企业就将面临灭亡。”深圳市服装行业协会会长沈永芳女士以一席“警钟”似的致辞，拉开了此次盛典的序幕。

接着，时尚CIO俱乐部会长黄飞先生上台，就俱乐部愿为大家搭建一个激发智慧灵感、开拓创新思维的共享平台发表欢迎致辞：“虽然O2O已成为当下中国商业社会最热门的话题，微信和淘宝也为大家开启O2O大门;但由于概念太广、理解不透彻等问题，至今也没有一个真枪实刀的成功标杆案例!而俱乐部愿承载使命，汇‘大家’之谋略，解读O2O发展趋势和创新机会，展望中国时尚企业如何洞察技术变化和消费趋势，共画O2O宏伟蓝图!”随后，百胜研究院院长罗广平女士以“新商业时代时尚企业的创新与转型”为议题，就时尚企业面临的库存积压、市场衰退、经营能力薄弱、消费者转型等问题，与参会人员共享创新转型策略，她表示：“时尚企业面对内忧外患，以及自身客户群体的变化，拥抱趋势会比固守优势更加重要!

实践O2O在业务规划与设计层面主要有三个策略：

第一，O2O不仅是一个流程上的打通，更多的是一种新的商业模式、新的商业形态，所以在面对新的消费者及需求上，要对整个购物链条上的渠道进行定位，包括利益如何分配;

第二，应该关注实际的资源执行层面;

第三，考虑信息化建设，并同时平衡资源投入与实际产出。

最终实现全渠道O2O购物链条，甚至到企业最终的所有资源在这个O2O平台上融合以及打通。”银泰商业(集团)运营管理部总经理谢伟先生则通过一段O2O未来预想视频，正式开启了“时尚行业线上线下一体化的”的议程，并以“持续优化消费者体验”为主旨阐述了他对传统百货行业在面临O2O挑战时的策略。

此外，来自腾讯电商移动生活部副总叶顺福先生、天猫商家后台总监张阔先生则作为平台类代表分别上台演讲，他们不约而同的表示：如果还有品牌商没有入驻线上门店，那真的需要抓紧往前跳一步。因为当下几乎所有的品牌、所有的服务元素都在考虑用户渠道一体化和与之带来信息高度透明，原有的服务怎样满足用户通过这个来获得服务诉求，谁能够更好地满足用户的场景化、碎片化的需求，谁就能够胜出。

接着，在罗广平主持下，会长黄飞、银泰谢伟、天猫张阔、特步肖利华、She’s毛映岚作为对话嘉宾上台讨论，就“时尚企业O2O模式探索”发表了各自深刻的见解。

齐头并进，整合资源的中国时尚企业渠道之路

下午14:00，电商与零售分会场同时举行，来自这两个领域的行业专家分别就各自准备好的议程开始进行。

来自易观商业解决方案的副总裁冯晓松作为电商开展嘉宾，就“电商的格局趋势和O2O”与大家一同分享了电商1.0、电商2.0、电商3.0时代的发展特点，以及组建一支高效电商团队所需要的要素。接着，作为百胜研究院资深电商专家的陈晓霞上台，以“精细的电商运营管理，智慧O2O的应用”深入浅出的分享了以消费者为中心的当下，商家如何在海量信息中精准定位客户群体并精细管理，并擅用O2O进行智慧营销，最终创造非凡价值。