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CIO:IT组织的未来在哪里?
超越技术的不确定性,IT组织被善变的社会、政治和塑造商业世界的经济力量所影响。因此,我们应把IT规划为一个单位,连接和支持未来技术,而不是考虑什么业务将从IT中得到什么。由于不断受到变化的社会、经济和政治力量的影响,目前IT组织是处在最好的状态还是最差、最危险的状态?
1、为什么IT会影响到我们公司? 企业比以往任何时候都可以用它做得更多,但它们较少依靠自己的IT组织供应以及以技术依据做决策。明确IT组织目的,将强化IT重新设计效果。 如果IT未来是全球网络相连,并且极具竞争力,那么IT组织将会通过创新和分析帮助业界领袖保持领先。回到办公室的IT将成为一个全球性管理的商品。但是,如果世界变得断裂、分割和更不安全,IT仍然可以保持它所创造的——继续帮助公司重组、降低它们的经营成本和保持公司过渡阶段的正常运转。 2、如果我们可以从头开始重建,我们的IT组织看起来会是什么样子? 可能有一些公司设计其IT组织和系统,看起来还会和现在一样吗?大概不会。那么如果CEO和CIO可以天马行空地做任何他想做的事,不受任何约束,我们的IT组织会是什么样子? 想想你正在探索的未来最佳拟合的组织结构,它是依赖于法律、政治和技术环境的,它可能是一个精简的全球IT组织监督云外包服务模式,或分散的IT部门具有强大的本地IT单元。如果瘫痪的网络受攻击是一种威胁,那么保障网络安全可能需要更多的控制之手。 3、企业的IT高管和其他高管将如何分享和支持技术决策? IT的相关关系链条越来越拥挤,社会媒体和分析拉入了越来越多的首席营销官进行IT决策。因此,许多公司正在招聘首席创新官和首席数字官,这样员工可以舒适地为自己做IT决策。 高管需要把重点放在治理,而不是争取权力上。这个问题可以帮助高管预想哪些IT决策需要全球或国家水平,哪些技术决定最好是由员工和直线经理来做而不是由IT部门来做。它也可以帮助回答有关CIO角色的问题,以及IT是否需要一个特定的高管,如首席战略官或首席风险官负责监督。 4、怎样获得所需要的所有数据? 在智能手机和分析时代,人们期待各种类型的数据在任何设备上随处可用。这与数据类型以及数据量无关。IT工作是要弄清楚如何弥合旧的架构和使新的架构可用,可靠的数据可以到需要它的地方去。 这些期望将在未来任何有法律限制、安全问题和服务中断的地方缩减。即便如此,IT需要找到一种方法,在未来,尽可能地接近无处不在的数据和洞察力。 5、在信息安全这场斗争中,我们是赢家还是输家呢? IT的未来将受到网络安全问题的严重影响。企业和政府会通过先进技术和国际合作方式,保持对网络犯罪问题的管理吗?如果是这样,安全隐患将会减轻不少。 但是,如果网络犯罪,甚至是网络战失控了呢?那么公司、客户、IT功能就不会再像以前一样有正常的业务了。如果事情变得足够糟糕,公司将削减或重新设计许多互联网相关的活动和过程。IT部门将专注于创建今天的基于互联网的网络基础设施的替代品,以将损失降至最低。
责编:罗信
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