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胡萝卜加大棒:CIO实现IT转型的不二法则
在波士顿科学公司有四年的IT管理经验,首席信息官RichAdduci对总部位于麻省Natick的医疗设备制造商实施IT转型并为该公司赢得80亿美元,对此他显然觉得非常自豪。但这个玩具熊一样的家伙,带着爽朗的微笑和自嘲的举止,承认他会以不同的方式做事。
在波士顿科学公司有四年的IT管理经验,首席信息官RichAdduci对总部位于麻省Natick的医疗设备制造商实施IT转型并为该公司赢得80亿美元,对此他显然觉得非常自豪。但这个玩具熊一样的家伙,带着爽朗的微笑和自嘲的举止,承认他会以不同的方式做事。
Adduci说:“我会进展得更快。”指的是他花费4个月左右的时间,精简他的组织,从20个直接汇报流程(下级向上级)简化到10个。在他有一个组织结构构思。他一直记得通用电气传奇总裁杰克韦尔奇的话,杰克韦尔奇每年解雇排名最后10%的经理。但在重新调整组织之前,Adduci希望“重新排列”这20个直接汇报流程。
Adduci说:“我要在5天之内绘制出[如何重组IT管理]的流程图。……一天结束,不管怎么说,他们并不快乐。我应该更努力去推”。
作为咨询公司AccenturePLC的前合伙人和有着18年丰富经验的老员工,Adduci所有从容的举止,表现出他是一位严厉的人。他说,当他到达波士顿科学公司时,根据他的年度审查,730人的IT组织有比初级管理人员更多的高级管理人员,在一些情况下,有比工作人员更多的初级管理人员,并且这些管理人员的三分之二被评价为“高于平均水平”。
Adduci说:“然而,业务并不乐观,因此[排名]并不反映实际。我们开始给他们讲道理。我们必须告诉他们,他们真的不胜任那个职位。于是一些人开始通过投票来竞选职位,这种方式是有益的。”
恩威兼施是帮助波士顿科学公司的IT部门从一个“奇客小组”转变为既定的业务伙伴的措施之一,这将有助于改变公司。在波士顿,最近由IT执行活动的组织者HMGStrategyLLC赞助的SocietyforInformationManagement(SIM)年会上,Adduci谈到了公司的IT转型。这儿是Adduci带领波士顿科学公司的IT部门从爬到走、再到跑的5个大的步骤。
重置使命作用:当Adduci出现在波士顿科学公司时,他发现公司的IT部门完全不顾公司的使命,该公司为患有严重和威胁生命的身体疾病的人生产医疗设备。Adduci说:“我们得做要紧的事。”
责编:罗信
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