邓长林:CIO应成为企业领导者与合作者

来源: 赛迪网
2012/7/30 18:54:47
南京长江油运公司(以下简称南京油运)信息中心主任邓长林的企业信息化经历颇有些曲折。


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南京长江油运公司(以下简称南京油运)信息中心主任邓长林的企业信息化经历颇有些曲折。

作为公司IT部门的创始人,使南京油运的信息化建设从无到有。但在中途,却因为一些问题,不得不从公司辞职。2005年,在南京油运领导的力邀之下,邓长林重回IT部门担任信息中心主任,由此将公司的信息化建设带到了一个新的高度。

历尽波折终结硕果

如果从时间来看,南京油运的信息化建设属于业内较早的企业。从1984年开始,南京油运就成立了专职IT部门,并投资40万人民币采购计算机设备,开发了燃润料消耗统计、运输生产统计、工资计算等应用系统。不过,在邓长林看来,这一时期的信息化建设还处于起步阶段,更多的是硬件基础设施的搭建以及简单的信息化应用。

而且,在这一阶段,信息化在企业内的作用并没有得到足够的重视。因此,作为信息化部门的领导者,在南京油运中推进信息化建设工作时,邓长林也经常会遇到各种阻力。尤其是从起步阶段向部门级应用阶段发展时,信息化的推进会对企业内部原有的流程、管理等方面带来一定的冲击,这不可避免的会影响到一些人或部门的利益,因此反对的声音和阻力也就越大。公司同事的不理解以及项目推进过程中不断遭遇的阻碍,使邓长林产生了一些挫折感,而这也最终导致了邓长林的辞职。

“企业信息化是一个涉及到企业全方位变革的系统工程,也就是‘一把手’工程。因此,必须要有企业领导者和各业务部门领导者的支持,否则企业信息化很难持续的推行下去。”提起当初做信息化的艰辛历程,邓长林感慨良多。

而南京油运信息化建设的根本性跨越始于2005年,也就是邓长林重回南京油运的这一年。当时,南京油运为了适应市场竞争环境的变化,企业决定进行战略转型。

“从以往只做国内市场,开始向国际油运市场拓展。而为了配合公司实施企业战略转型,公司启动了新一轮信息化建设。”据邓长林介绍,这一轮信息化建设的重点是建设包括网络化办公、经营管理、客户关系管理、船舶管理(包括岸基和船端)、人力资源管理、船员管理、资产管理、财务管理、物资管理、经济监督和审计管理、商业智能等11个信息子系统以及配套的网络工程、信息系统基础平台、基于SOA架构的应用集成项目,有关项目合同总计费用近4000万元。“该项目于2006年底启动,高峰时期现场参与项目实施的有软件、应用集成和监理共9家厂商约60余人。2010年10月11日,南京油运信息化建设项目通过专家总体验收。”

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责编:罗信
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