企业社交 “元芳，你怎么看？”

一句“元芳，你怎么看?”迅速在网上串红，社交网络可谓功劳不浅。近年来社交网络的快速发展，造就了网络自媒体时代。除此之外，企业也均开始利用社交网络来办公、提高工作效率、拓展业务等。

以往社交网络的目标人群只是针对网民个人，并且以娱乐为主，现在的社交网络却制定了很多元素来吸引企业用户，我们能较频繁地听到“官方博客”、“工作群”、“品牌推广”等这些词。所以为了更好的发展，越来越多的企业在社交网站上开通了官方博客或微博，甚至去培养专门负责网络互动、微博推广的员工。这不仅让各种信息快速流通，也让企业和个人都能各取所需。

企业社交：价值恒久远

自从微博时代的到来，我们可以发现，最先活跃在社交网站上的一群人大多是明星、名人，比如姚晨，目前拥有2500多万的粉丝，毫无压力地摘得“微博女王”的封号，他们成了吃螃蟹的人，带动了一股风潮。然后，“草根们”觉醒了，纷纷开始打造自己的城堡，开启自我宣传时代，随着粉丝数的增大，打响个人品牌的同时心理也感到与有荣焉。既然单个用户都能有大量的粉丝，并能和他们互动，为什么企业不能呢?

在企业内部署社交网络加强了员工们之间的交流，不但有利于提高团队协作力，也提高了办公效率。除此之外，专业的社交网站不仅可以为企业提供最新的行业热点资讯，并且可以增加与客户的互动、推广品牌等。客户是企业生存的基础，想长期拥有一个庞大的客户群，那么在网上沟通可谓是最快捷的办法。SOHO中国的董事长潘石屹就是一个微博达人，粉丝量达到一千多万，每一次“织”出的微博都会受到几百次甚至上千次的转发评论，他自己本身就成了sohu品牌的代言人，积累了庞大的soho关注群。潘石屹曾经在因为电梯问题向OTIS投诉时，询问他们的公共事务部部长是否开设官方微博，在得到“没有”的回答后，他表示：“光做政府部门、专家、开发商的工作没有用。要让千千万万用你们电梯的人民大众有信心，与他们建立直接沟通的渠道。”

广州汽车集团乘用车有限公司IT科规划系长 彭全

日前，针对企业社交网络的一些问题，kaiyun体育官方人口 记者采访了广州汽车集团乘用车有限公司IT科规划开发系的系长彭全，他认为：“社交网络能拉近了企业与客户之间的距离，对于企业的营销是特别有帮助的，比如像微博就是一个很好的互动平台，可以时常在上面发布新产品、新动态，可以就产品的一切问题向用户公开并且与他们互动，这非常有利于塑造企业品牌。”在“如何让社交网络为企业发挥价值?”这个问题上，他表示，这就需要有专人去专门维护和打理，想方设法地服务到群众并且创造出一些热点来吸引更多的粉丝，这样才能一步一步地发挥企业社交的价值。

苏州金宏气体股份有限公司的信息部经理陈留志，他也表达了类似的看法：“社交网络已经遍布于我们身边，我们日常生活也已经离不开社交网路，它给我们的生活带来诸多的乐趣，同时作为一种新的企业展示和企业营销模式，社交网络也越来越多的被企业所接受和应用，未来也会衍生出更多适合企业的应用模式。”

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