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新思维的转换
企业无论是要成为Enterprise 2.0,或是真的做到RTE前,都必须先像一个「人」一样,能够随时观察、判断、决策、执行、进而回馈与改善。
在过去,企业或许可以容忍「不全然正确的决策」、「不够精准的执行」、以及「不够实时的反应」,而仍维持成长与获利。但是在知识经济时代下,上述的任何一项缺失,都有可能造成企业无法生存。事实上,在迈入二十一世纪后,企业必须具备「智慧」的成份就越发明显。而所谓的智慧成份,主要是指:信息正确、决策实时、反应快速、合作无间以及思考创新。这些特性使得企业的运作,从过去的大量生产思维、到质量导向思维、到顾客导向思维…………
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责编:流沙
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