CIO管理篇之整合财务绩效管理系统

从2010年12月份以来，在美国上市的约30家中国概念股公司要么其外部审计师辞职、要么被报告财务涉嫌造假问题、要么被停牌或摘牌。一时间，中国概念股集体信用受到市场质疑，股价一泻千里。在这场风波中，国外机构投资者、研究机构、证券经纪机构和会计师事务所或是出于维护广大中小投资者的利益，或是为了做空牟利的需要，或是为了摆脱自己的法律责任，纷纷揭露某些中国概念股公司的财务涉嫌造假问题，把一些中国概念股公司列入所谓的“黑名单”。而另一方面，这些被“黑”的公司中有的的确有问题，有的可能是被冤枉的。

“冰冻三尺，非一日之寒”。这些涉嫌财务报告质量的事件反映的是长期以来国内有部分公司只关注如何从境内外资本市场“圈钱”，而忽视其对广大股东真实报告责任的主观认识问题以及真实财务报告所需要的内控制度、信息系统的建设问题。

不禁联想起国内近两年来发生的数起合并财务报表系统项目“烂尾楼”的事件：

某著名的汽车行业生产企业选择了国际某著名的管理软件厂商的合并财务报表软件产品以及一家国内股份制软件公司作为系统实施服务商，合并报表系统实施了半截被叫停止。

某电力行业企业在某知名跨国企业的帮助下，成功上线了国际著名厂商提供的ERP系统，本想乘胜追击赢得合并财务报表系统项目的胜利，不料想该客户与同一系统实施商一道兵败合并财务报表系统。

数个不同行业的大型企业集团前后选择并实施了两个国内软件厂商的合并财务报表软件，但是，系统实施的结果并不令人满意。

从事企业合并财务报表系统解决方案的研究、咨询和系统实施服务多年，分析以上种种与企业财务报告有关问题的具体原因无外乎如下：

1.企业高层急功近利，从道德层面缺少对公众投资者的受托责任感和诚信之心；

2.忙于上市融资的同时，忽视了公司治理环境的提升和企业内控制度的建设；

3.上市企业迫于业绩压力（比如机构投资者与原股东之间的对赌协议），铤而走险地“粉饰”盈利数据；

4.一些中介机构在企业上市融资过程中和上市后，没有尽到提醒和建议企业改进其财务报告内控流程，确保财务信息高质量之责；

5.在国内提供融资和会计、审计服务的某些机构可能是一些专业水平一般、但是服务成本低廉的机构，其提供的上市所需要的诸多资料和报告要转交美国被SEC认可的机构确认签字，而后者也许在审核中没有履行审慎尽职的义务；

6.即使是一些知名的大型中介机构，由于生意太多，无法把控其每一个团队的服务能力和工作质量；

7.某些企业客户、部分中介机构团队以及一些系统实施商的团队对于多准则和不同法规环境下的合并财务报表的知识缺乏深刻研究和理解，手工合并报表中的一些处理就存在问题，在信息系统的实施中问题就暴露出来；

8.企业客户自身缺乏对合并财务报表系统应用的认知，又没有找到有真知灼见、有丰富系统实施经验的第三方顾问公司，导致合并报表软件产品选型的错误，或者在软件产品选型正确的情况下错误选择了知识不足、能力缺乏的系统实施商；

9.能否从异构的核算系统中自动取数往往是合并财务报表系统是否能成功运行、产生真实可靠的财务报告的关键，但是在实践中这一因素往往成为系统成功的瓶颈或障碍。

本文无意于广泛地理论影响财务报告质量的公司治理、企业风险管理或内部控制制度等方面，仅仅想探讨如何通过良好的信息系统实践来改进企业财务报告的内控流程管理以及财务信息的质量，如何将企业核算系统、合并财务报表系统、全面预算系统、资本运营和战略财务决策支持系统、绩效计分卡系统等进行整合，以便在满足企业合规管理要求的同时，实质性地提升企业的绩效管理水平，形成合规与绩效管理之间的良性互动。

从战略管理的需求看当前企业管理信息系统的信息缺失

在国内真正实施过ERP系统的企业往往有这样的感叹：花了大量的时间、金钱和人力实施和运行了ERP，结果领导要的决策支持信息仍然拿不到，面向境内外资本市场运作所需要的合并财务报表也无法自动化提供。那么问题出在哪里呢？