用友E-Cell欲抓市场长尾 眺望信息化蓝海

长尾理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，而忽略需要更多精力和成本才能关注到的大多数人或事。而在网络时代，由于关注成本大大降低，厂商有可能以很低的成本关注“尾部”，而且关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。因此，网络时代更是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。

参照此理论，我们可以看到，当前国内众多大型集团企业已经采用ERP等企业管理软件实现企业信息化，而许多中小企业信息化中也已经普遍使用了ERP、CRM、SCM、财务软件等，企业信息化建设日趋完善。但通过对成百上千家中国企业的调研中不难发现：很多企业游离于ERP、CRM等管理软件之外的日常信息处理，需要依赖Excel软件来实现。这一现象，在中国中小企业中尤为明显。

研究之后，我们发现，企业之所以选择Excel，除了考虑标准软件的价格成本因素，更重要的是因为企业业务流程的灵活多变、信息化需求广泛且个性化极强，并且这种变化已经渗透到企业业务领域的很多细小的环节上。而目前市场上还没有一款标准的软件产品可以完全覆盖企业全面的业务流程。因此，Excel作为标准软件的补充，越来越多的为企业所用。但Excel也只是简单的电子表格应用软件，存储数据为非结构化数据，因此在使用Excel来处理业务的过程中，报表的共享、权限等方面均存在一定程度的不足。

由此可见，这种情况与在网络时代新兴的长尾理论正好吻合：企业信息化市场中ERP、CRM、财务软件的需求带有普遍性，占据了长尾理论的“头部”。而还有80%的中小企业存在大量的信息化需求，这些需求没有统一的标准和规则，软件厂商难以把握这部分需求，更不用说针对其开发标准软件，这正好就是长尾理论的“尾部”。因此，出现众多企业暂时应用Excel来实现业务管理信息化的现象就不难理解了。同时，也不难看出，软件市场确实存在长尾市场，同时该长尾市场的空间巨大并逐渐形成信息化市场的新蓝海。

也正是看准了该长尾市场的巨大空间，在新蓝海面前，众厂商纷纷亮出了杀手锏，准备在新蓝海大战中一显身手。

作为角逐软件长尾市场的主角之一，用友针对此，开发出“用友E-Cell业务设计与运行系统”。该体统是基于用友三大核心技术之一Cell组件/插件上自主开发面向政府、企业信息化建设的用友E-Cell业务设计与运行系统。系统分为设计端和运行端，设计端可以让用户在熟悉的类Excel环境下通过表单模型+流程模型+报表模型的设计，实现业务系统搭建。运行端采用B/S结构，可以把通过设计端设计的业务展现在Web页面上，实现异地办公和管理。在这一平台里，使用者无需掌握编程语言和数据库知识，就完全可以在熟悉的类Excel环境下通过设计表单、定义工作流、制作报表等简单操作，轻松开发与搭建随需变化的业务系统。

用友E-Cell不仅能够满足国内不同行业、企业、政府的信息化建设需要，还能在不改变其自身业务现状的情况下，为企业搭建一个信息共享的业务平台、轻松构建属于企业自己的信息管理系统。

由此我们也可以看出用友E-Cell不仅对信息化新蓝海野心勃勃，对信息化的长尾市场也是志在必得。同时，它的出现也表明，企业信息化进程已经进入毛细血管时代。

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