CIO迈出一步:从技术专家到商业领袖

作者:kaiyun体育官方人口
2008/9/9 14:18:50
本文关键字: CIO 技术

商业与技术的统一、投资适当性等老问题仍然没有得到解决。这些年来我们一直在翻来覆去地谈商业协调问题,可并没取得多大进展。答案其实并不难,但要付诸于行动可就不那么容易了:CIO必须停止闭门造车,走出办公室,主动与同行、上下级进行沟通交流。

在你迈出这一步之前,注意下面几项要点,它们会让你受益匪浅:

了解你所在的公司。许多CIO以及他们领导下的团队连有关自己公司的一些基本问题都搞不清楚。谁是公司最大的客户?谁是最大的竞争对手?公司的竞争优势有哪些?公司盈利最多的产品和服务是什么?成功的最大障碍是什么?如果你连这些基本的问题都回答不了,那你就该好好自我检讨一下了。你手下的团队也应当能答得出这些问题。以前我当CIO时,曾制定了一个PMCC(产品、市场、客户、竞争对手)规则。我会向手下的人提问,让他们说出自己手头的工作是与哪方面的问题有关。如果他们答不上来,那就说明他所进行的工作没有必要,可以砍掉了。

不要将自负和自信混为一谈。自负只会让你狼狈走人。别被你的权力和职位冲昏了头。谦虚的人才能走得更远。

了解公司的文化和内部语言。要想提高效率,你必须花时间去深入学习这两点。你要学会从一个管理者的角度来分析和探讨问题,这样才能引起同事的重视。

找准公司中负责沟通联络的关键人物。有时候,这些人可能是行政助理或是工厂经理。你要获得成功,必须和他们达成统一。

建立密切的联系。CIO要成为真正的商业领导者,就必须花时间去经营与同事及中层经理之间的关系,只有这样你在开展工作时才能获得他们的支持。这就意味着你要利用午餐和各种会议的机会多和他们沟通交流,为自己构建一个强大的关系网。

了解当今领导者的需求。现在的领导者与以往不同了,他们是在科技浪潮中成长起来的,因此他们对各种五花八门的技术不再惊为天人。他们看重的不是多么高深的技术,他们看重的是问题能不能得到解决。如果你不能有所行动,那他们就会亲自出手。他们要的就是结果。有时你不得不做出暂时的让步,以帮助他们解决某个关键性问题。记住,为人处事不能太一根筋。

开有价值的会。在开会之前,做好充分的准备,深刻理解自己要谈到的各种问题,注意收集大量相关的信息。

永远走在潮流的前沿。切记不要坐等问题来找你,要主动去发掘问题,解决问题。以外包为例,如果一些CIO能够一早就下些功夫研究外包问题,而不是等到CEO下达了命令才去准备,那他们也不至于陷入今天的尴尬处境。CIO们应当跟紧行业潮流,敢于向管理层提出自己的意见。

你被招进公司,是因为有特定的问题需要你去解决。一旦你解决了这些问题,你还能做些什么?如果你不能对下一步的工作有所计划,那你在公司就不再是一个问题的解决者了,而变成了问题的一部份。你应当主动去了解公司面临的重要问题,并为之谋求解决之道。另外,你还要经常充电,了解业内最新的研究动态,并倾听别人的建议。

成为公司内部的技术顾问和创新家。CIO的工作重点不再是节省成本,而是技术创新。现在的公司都已经意识到了技术的关键作用,因此他们对CIO的要求是能将技术转化成竞争优势。在这一过程中,会有不少风险。不过,如果你能和团队搞好关系,获得他们的支持,那风险就会大大降低。

提高陈述报告的质量。不同级别的管理者需要不同层次的陈述报告能力。级别越高,陈述报告就必须越简明达意。CIO在做陈述报告时,应当扼要地提出整个问题的框架,然后直截了当地拿出解决方案。幻灯片的数量越少越好,因为幻灯片的目的只是为了将人引入讨论,而不是罗列大堆无关紧要的信息。

记住,命运掌握在自己的手中。以上的一些窍门只能提供一些帮助,每个人都有自己的风格,真正要获得成功还得靠自己去不断地领悟琢磨。不要畏惧挑战,勇敢地前进吧。

来源:信息周刊

责编:张赛静
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