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源天观点:破解投资银行项目管理之惑
随着人员的变动,业务方向与业务模式的转变和组织架构的调整,很多关键岗位、很多业务与管理活动中的经验与教训也随之渐渐湮没。
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老板:“为什么项目越做越多,却越加没底?” 总部:“已经很小心,很细致了,为什么还是不断冒出问题,老是被老板训斥?” 员工:“为什么我们干的活比别人多,项目还老是比别人的慢?” 对于很多证券公司来说,以上问题是企业在经营管理中的常常碰到的现象,也是项目管理面临挑战的一个缩影。随着人员的变动,业务方向与业务模式的转变和组织架构的调整,很多关键岗位、很多业务与管理活动中的经验与教训也随之渐渐湮没。 国内证券行业的发展原来是以粗放式为主,更多的是靠政策吃饭,产品和服务的种类较少。现在,市场竞争的激烈,业务种类的复杂,使得技术持续进步,产品和服务持续提升。随着监管政策的调整,创新也越来越受到券商的重视。如何从人才、知识、项目的经营中获得竞争优势成为越来越多的证券公司高层领导考虑的关键议题。 近日,源天软件接待的客户——国内某综合性的大型券商,在应对市场竞争和满足客户需求的过程中,发现项目管理的能力水平已经成为公司进一步业务发展、核心能力提升的瓶颈。其面临的问题在一定程度上也代表了整个行业的问题。在意识到问题的重要性和紧迫性之后,其高层领导决定邀请专业的协同管理厂商帮助其搭建符合企业特点的协同项目管理体系,并推动内部员工工作行为方式的变革。 结合多年的协同管理服务经验,源天软件为投资银行、证券等金融行业的企业加强项目管理提供了以下建议: 首先,“项目管理”之惑归根结底在项目的三大焦点上:进度、人员、风险。即多个项目各自进展在哪里?项目目前处于什么样的状态?项目人员在哪些方位做了哪些工作?项目风险情况如何?只有透过复杂的管理表象把握问题本质才是解决之道。 其次,解决以上问题的关键在于管理体系的梳理与信息系统的固化。即建立高效协同的项目管理体系,通过系统固化并监控实际执行情况。在信息系统上全面展示出投资银行的整体运行状况,随时把握项目的具体进展。建立项目风险地图,通过系统来及时掌握项目异常状况,并以知识地图支撑项目管理的高效运作。 最后需要强调的是,项目管理的成功不是一蹴而就的,其关键还在于领导重视、密切结合业务活动、企业文化匹配、坚持不懈,持续推动。
责编:王立新
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