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什么是好的流程管理？

  作者：王玉荣
2009/7/16 13:17:24
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从治理结构上有企业型集团，也有一些家族式集团，规模不同，行业不同，但是大家多少都开展过一些制度管理和流程。

本文关键字： 流程管理
我们确实走到过不少的企业，从治理结构上有企业型集团，也有一些家族式集团，规模不同，行业不同，但是大家多少都开展过一些制度管理和流程。他们会拿来很厚的流程规范文件询问AMT公司的咨询顾问：你觉得我们流程开展得怎么样？这个时候我们固然要看文件，但是还有三个方面来衡量这个企业流程管理做得好不好：第一，观察这个企业任意一次会议比如说随机推开会议室的门，进行原始会议语言的记录。看这个会议从头到尾有多少次提到………… 阅读全文
责编：张赛静
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王玉荣谈流程

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王玉荣女士，西安交通大学计算机学士，上海交通大学管理学硕士，后师从我国系统工程与管理工程领域权威专家、唯一的管理领域工程院院士汪应洛教授攻读博士学位。 获得由国际管理学会颁发的“2006年中国卓越管理专家”称号。 特长领域：管理系统设计与综合提升、流程管理、IT规划、大型项目管理、高级管理培训、约束理论研究
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