[原创]要像布道者一样做流程管理

  作者:条子
2008/8/6 9:17:07
kaiyun体育官方人口 :我们流程管理部的同事应该要像一名布道者。怀着一颗积极真诚的心,去鼓励和协助各中心开展自主流程优化项目。 

今年公司流程管理工作中,流程优化方面包括两部分:公司级流程优化项目、自主流程优化项目。简单地说,公司级流程优化项目就是通过公司高层的支持,对关键的主干流程进行改良升级。 自主流程优化项目就是通过各中心部门自己的力量对颗粒度相对比较小的流程进行改良升级。 无论从短期收益大小评估,还是从公司重视度及投入资源大小评估,公司级流程优化项目都远大于自主流程优化项目。不过,对于流程管理部门来讲,我们却把自主流………… 阅读全文
责编:张赛静
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流程管理实践与创新—金国华的专栏

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金国华先生,桂林电子科技大学学士,国家注册物流师、人力资源师、经济师。 专注以客户为导向、流程为主线研究组织创新及变革管理,同时对企业管理的其他领域进行广泛的研究和整合。历任企业改革与创新小组组长、生控部及ISO办公室主管、ISO副管理者代表、副总助理、流程管理部经理。 特长领域:管理信息化、流程管理、创新与变革、客户导向管理、ISO质量体系。 发表的专业文章已被CNET科技资讯网、eNet硅谷动力、CCW计世网、ChinaByte比特网、IT商业新闻网等各大专业网站转载。
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