端到端流程,6层才能落地实现

作者:王玉荣(Luna Wang)
2007/2/9 15:19:56
本文关键字: 王玉荣谈流程
到某家很有年头的百货零售企业交流。企业困惑地问:我们流程图也画了啊,规范也制定了,领导也很重视,怎么感觉横向还是没有打通呢、流程还是得不到落地执行呢?我画了一张图,来阐释“AMT咨询怎么看待横向打通(即端到端流程)的实现”,至少6层:具体来说:关注流程的理念:强调一体化、协同,这些在企业核心理念的表述中吗、在文化价值观的表述中吗?除了表述得到真正认同吗?流程浮现:贵企业有哪………… 阅读全文
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王玉荣谈流程

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王玉荣女士,西安交通大学计算机学士,上海交通大学管理学硕士,后师从我国系统工程与管理工程领域权威专家、唯一的管理领域工程院院士汪应洛教授攻读博士学位。 获得由国际管理学会颁发的“2006年中国卓越管理专家”称号。 特长领域:管理系统设计与综合提升、流程管理、IT规划、大型项目管理、高级管理培训、约束理论研究
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