软硬兼施的流程管理（赵卫东）

博士、副教授。1998年毕业于合肥工业大学机电控制与自动化专业，获工学硕士学位。随后考入东南大学，从事决策支持理论及其在商务智能中的应用研究，2001年10月获博士学位。2001年6月起在复旦大学管理科学与工程博士后流动站工作，主要研究工作流管理系统和电子商务等，2003年5月出站进入复旦大学软件学院工作。近年来在《系统工程学报》、《管理科学学报》、《系统工程理论与实践》、《系统工程与电子技术》、《小型微型计算机系统》、《计算机工程》等核心刊物和国际学术会议发表学术论文50多篇。主持和参加国家自然科学基金、863高技术课题和中国博士后科研基金近10项。2001年获中国高校科技进步一等奖。目前负责一项国家自然科学基金，主要从事信息管理和电子商务等研究。赵先生最近新作：《电子商务模式》（赵卫东、黄丽华著，复旦大学出版社2006年8月），《流程管理》（赵卫东、俞东慧著，知识产权出版社2007年4月）