用友BQ打通水务信息 优化控制管理

“水是生命之源”，水务管理在保证居民正常用水与安全用水等方面起到重要作用。水务管理通常包括城市供水、污水处理、水质监测、水环境保护等方面。近年来，数字供水的出现为水务的信息化管理提出更高要求，尤其在区域和业务上的信息共享以及监管上。

当前自来水企业已建立客户服务中心系统、营业收费管理信息系统、GIS系统、ERP系统等。但自来水企业的业务性质与一般的企事业单位有很大的不同，它面对着千家万户的服务需求，管理着全市范围内纵横交错的地下管网和大量设备，直接关系到居民生活。由于广布在各地的下属企业的生成运行信息受地域或时间的限制，不能及时反馈给企业的管理层，不能及时有效监管问题。

因此在水务的信息化管理上，只完成了传统的业务流程管理，还远没有实现信息化带动企业现代化的目的。虽然建设了基础数据库、积累了大量数据，但是尚不注重数据的整理和挖掘。现需要业务辅助支持与决策系统，将数据库的信息实现互通，并利用人工智能和数据挖掘技术实现水务企业最优化控制和精细化管理。用友BQ正是这样一套商业分析产品。

用友BQ为自来水集团以及分子公司建立统一的数据仓库，为管理层和数据分析部门提供数据分析的工具，使之具有数据分析的能力。并对相关经营业务指标进行分析预警，为运营部门及公司领导决策支持服务。

通过对各业务系统的数据集成，建立统一的数据平台。并在统一架构和统一的数据源的基础上，建立统一报表管理平台，建立面向不同应用的分析主题，建立使用数据挖掘的智能决策系统。比如，建立统一信息披露平台，通过报表工具实现企业报表的定制、发布、存储以及展现的管理。提供应用主题扩展机制，能够通过配置多维分析的模型实现数据的自动加载、维度分析及展现;建立统一企业数据模型，通过对自来水集团业务的高度抽象和关键业务系统数据的整理，建立一套完整、统一、规范的逻辑数据模型;建立统一数据整合平台，通过建立ETL平台，实现自来水集团各类数据源(NC模块、IUFO报表模块和各种自定义EXCEL报表)数据的有机整合，包含抽取、转换、清洗、加载功能。

水务管理最多的是自来水供应，用友BQ商业分析提供供水范围分析，在地图上以颜色标注某个城市的已供水区域，以及某个区域的用水量分析。全国水价分析，将全国各个省份按照水价项目由高到低排列，可以地图形式或报表形式呈现。并且将前三名地区以黄色标注，提出警示。如果希望做水价的趋势分析，可以调取历史水价数据，进行对比分析，以及呈现趋势图。

水质的好坏影响到居民用水安全，因此水质监测以及污水处理都是需要十分重视的工作。信息的及时性可以提高处理不良水质问题的效率，用友BQ商业分析的预警功能可以根据系统数据来分析哪些地区水质有问题，或者哪些地区污水处理不当。发现后并根据预设的信息，将发现结果及时发送给相关负责人。发送结果可以图示或报表形式，直接反馈出来。

财务能力分析模型将反映出自来水集团的财务状况和经营业绩的比率。用友BQ商业分析将自来水集团财务分析归纳成四大类，偿债能力分析、营运能力分析、盈利能力分析、发展能力分析。由于能力分析中考察的指标涉及企业财务和经营状况的各个方面，可以全面展示企业财务经营绩效的能力。将财务能力分析结果用雷达图表示出来，经营者可以全面了解公司的经营业绩和发展前景。

用友BQ商业分析通过对水务信息进行整合，实现业务流程的优化，促进企业内部资源的优化配置，提高社会满意度，实现自来水企业的可持续发展。

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