2007年最值得注意的事件莫过于大型商业智能供货商市场的并购与整合。IBM、Microsoft、Oracle和SAP(系统4巨头厂商)都不约而同地专注于BI市场,并投入数十亿美金在顶级BI和绩效管理系统厂商。2007年3月1日,Oracle宣布以33亿美元收购Hyperion(海波龙);2007年10月7日下午,SAP宣布将以68亿美元现金收购Business Objects;2007年11月14日,IBM同意以50亿美元收购Cognos。
在短短的几个月内,BI市场已经转变成为一个完全不同的局势。时至今日,尽管许多专注于特定市场的厂商仍不断地进入BI领域,但一些大型独立的BI供货商已经在逐渐走下坡。
Forrester Research公司的Boris Evelson 和Paul Hamerman在2007年12月的报告中提到:“现在4个系统巨头商,以及被他们加持并收购的BI厂商,已经几乎控制了全部的BI和企业绩效解决方案的市场。”引发4大系统巨头动作的背后原因有很多:比如BI本身健全的商业经营策略、市场对BI的炒作、自我保护的想法及针对对手的恐惧。分析师说:“尽管Microsoft并没有跟其它系统巨头一样,进行任何抢眼的并购动作,然而其实它却是在默默的鸭子滑水中。”
Burton Group公司的分析师Walter Lee说:“有一些人相信Microsoft是刺激其它厂商进行收购的元凶,因为Microsoft已经将BI功能嵌入到自家的操作系统平台中。因而也迫使这些厂商让BI的功能借由并购而整合到自身的系统之中。”
展望未来,Forrester的分析家指出,IT部门和采购BI的决策者应该会在类似的竞争基础上期望得到更多,尽管在历经2007年大规模的并购行动之后,很难想象人们还会有这种想法,不过根据Forrester的报告指出,Forrester相信BI和企业绩效解决方案的市场,将继续地会被这四个系统巨头所整合,但不会那么快地被商品化。
为了帮助你能够对最近的BI市场变化有更进一步的了解,以下是几个按照字母顺序排列的市场上BI厂商名单,以及对这些厂商的强项、弱点和对未来前瞻性策略的一览表。
1. Business Objects(被SAP并购)
Business Objects现在属于SAP的一部分,以提供一个最广泛和最完整的BI产品组合。根据Gartner 2008年Magic Quadrant针对BI平台的报告,Business Objects的核心及报告查询能力与其它同类产品相较是特别地完整。事实上,根据Gartner研究所接触大约90%的客户,都将Business Objects视为是组织中BI的标准。
当然,这并不表示说Business Objects一切没有问题。Gartner的报告也指出,Business Objects公司未来在发展及执行面将会从一个单纯的供货商转变为作为一个被SAP收购的配合厂商。而这变化影响所及可能包括Business Objects的产品线、支持,以及相关的合约。
除此之外,虽然供货商已经在要求客户升级到第六版的Business Objects取得了一些成功,但Gartner 指出,这也证明了客户在版本更新上经历了相当的挑战,及付出了昂贵的代价。
有好几个已经大规模部署Business Objects的客户都指出,Business Objects第六版在系统设定、执行及系统支持上有相当大的难度。
2 Cognos公司(被IBM并购)
Cognos现在是被IBM所拥有。Gartner指出,由于Cognos在企业级BI 平台的部署比例非常高,因此在收购了Cognos之后, IBM将会增加WebSphere和数据库相关产品的市场占有率,这对Cognos及IBM而言都是双赢。Gartner报告亦指出,Cognos能够加强IBM其它产品线在数据整合,以及非结构化及文本的分析能力,而这恰好是IBM落后于主要竞争对手的项目。
而据Forrester分析师的说法,IBM对Cognos公司的收购相较于Oracle和SAP公司的并购是比较没有负担的(因为有较少的产品重迭性),不过此举仍旧引起了一些严重的问题,而此问题将会影响IBM与合作伙伴和长期战略伙伴的关系。
Gartner的报告指出,Cognos产品的预测分析和数据挖掘的能力,比起其它市场领先的BI平台仍嫌不足。此外,Gartner亦指出,Cognos 8缺乏强而有力的缓存机制,使得用户在每一次更新报告时都必须接触到数据库。根据一些最终用户的意见,Cognos确实需要在如何提高查询性能上多下工夫。
3 HP
虽然HP声称自己也是BI供货商,不过一般分析师仍在等待HP提出确切的BI解决方案。比较起IBM现在已经收购了Cognos的做法,Forrester公司的分析师认为:“HP亦将会遵循同样的模式,并购规模较小的厂商,诸如:Actuate、Information Builders,亦或是MicroStrategy。”
HP有相当多可能的选择。Forrester报告指出, 譬如说并购SAS也是一个选择,这将使HP直接拥有一个完整的BI系统组合,但是如果直接收购这家世界上最大的私人软件公司,将会是公司财务和企业文化适应问题上的恶梦。
这也就是为什么并购像是Cognos、Informatica 或是Teradata等公司,能够让HP在各个领域中能拥有最佳的BI系统组合。
BI的业界分析师多认为,如果HP能在2008年成为第五家系统巨头,他们对此并不会感到任何意外。
4 Information Builders
根据Ga r t n er的报告指出,尽管有来自系统巨头的威胁,但作为一个整合过后的大型独立BI供货商,Information Builders 将继续纵横市场,并在企业系统搭建上继续证明其价值。由于Webfocus采用自己的iWay整合软件平台,使得Information Builders 的BI平台在市场上拥有最佳的连接性,而且比起大多数其它供货商,更适合支持业务报告等功能。另一方面,Gartner特别表示,Information Builders最大的强项,在于让使用户有能力建立分析应用程序,而不是提供给最终使用者分析工具。
该份报告也指出,该公司应该更进一步地去超越本身已经拥有的业务报告和信息传递功能,转而建立整套基于Webfocus分析和自我报告上的服务系统。
责编:姜玲
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