从商务智能到智能化企业(王茁)——《三位一体的商务智能》独家连载

作者:王茁
2004/8/20 15:17:27
身处如此复杂的经营环境中的企业必须与时俱进才能在市场上生存和繁荣下去。而与时俱进的特征和任务之一就是成为智能化的企业。

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今天的企业面临着多重内部压力,比如必须经得起股东的检验、必须集中发展核心竞争力、必须在制造和公司组织上进行变革、必须加强客户服务和客户关系管理等。使企业变得更加复杂、更加变化多端的还包括许多外部因素,比如制造技术的变化、信息技术的变化、市场因素的变化、竞争对手的压力、管制机构的压力,等等。 身处如此复杂的经营环境中的企业必须与时俱进才能在市场上生存和繁荣下去。而与时俱进的特征和任务之一就………… 阅读全文
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市场与商务战略专家, 目前在上海家化联合股份有限公司担任主管战略规划、市场营销和信息系统的副总经理职务。曾任上海家化品牌经理及品牌管理部经理、美国GARTNER公司咨询师和美国MDY高级技术公司市场主管。既有包装消费品行业的经验又有信息技术行业的经验,既有客户方面的经验又有代理公司方面的经验,既有中国市场的经验又美国市场的经验。曾为IBM、惠普、康柏和微软等美国一流的信息技术企业提供CRM、SCM和E-BUSINESS等领域的市场营销战略咨询服务。曾在GARTNER公司网站和出版物上发表多篇研究报告;在《南风窗》上发表多篇论述信息技术与企业管理的专栏文章(其中“企业要长‘千里眼’--商务智能体系的建立”一文是中国有影响力的媒体上关于商务智能的开山之作);是《南风窗·新营销》杂志的特约撰稿人。1991 获上海复旦大学国际新闻学士学位,2000年获美国圣约翰大学工商管理硕士(MBA)学位。
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