专栏介绍

王玉荣谈流程

王玉荣女士,西安交通大学计算机学士,上海交通大学管理学硕士,后师从我国系统工程与管理工程领域权威专家、唯一的管理领域工程院院士汪应洛教授攻读博士学位。 获得由国际管理学会颁发的“2006年中国卓越管理专家”称号。 特长领域:管理系统设计与综合提升、流程管理、IT规划、大型项目管理、高级管理培训、约束理论研究

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体系规范有了,会不会影响速度?
华为系书籍上披露,“2001年,当高端路由产品的推出时间落后思科接近两年的时候,任正非一声令下,所有程序全部打乱,大批的研发骨干被调来进行高端路由器……
浏览量663
【阅读全文】 【查看评论】发表于:2007/3/6 11:31:39 | 评论数:0
“123,1234,12345”
为了准备给各家企业的“流程管理”内训,我经常要提前浏览该企业客户的网站,以了解他们的历史大事、管理体系、年度工作重点、老总发言。结果发现……
浏览量720
【阅读全文】 【查看评论】发表于:2007/3/1 12:01:53 | 评论数:0
从“你一晚上多少钱”说开去
是马上把电话挂断,还是用激烈的语言去回击,又或是用别的办法也羞辱对方?就在那1秒内,我的脑中进行着激烈的战斗。
浏览量1121
【阅读全文】 【查看评论】发表于:2007/2/10 10:39:38 | 评论数:1
端到端流程,6层才能落地实现
到某家很有年头的百货零售企业交流。企业困惑地问:我们流程图也画了啊,规范也制定了,领导也很重视,怎么感觉横向还是没有打通呢、流程还是得不到落地执行呢?我画了一张……
浏览量8352
【阅读全文】 【查看评论】发表于:2007/2/9 15:19:56 | 评论数:6
用流程的武装对付反流程的武装
不少朋友在流程管理公开课上和我谈到:企业里的高层虽然重视流程,但到了各部门经理就落空了,部门经理都在忙业务、忙出差、忙自己的事情。
浏览量755
【阅读全文】 【查看评论】发表于:2007/1/25 11:50:34 | 评论数:1
[讨论]“流程这事,还是要高层重视”,一个悖论?
1月份广州1天的公开课结束了,“打破部门壁垒、高效流程管理”,9.4分的学员评价反映了不同企业来的朋友对这个培训主题的认同。但同时,我注……
浏览量5404
【阅读全文】 【查看评论】发表于:2007/1/22 16:34:59 | 评论数:7
流程这么慢,谁来买单?
流程太慢。内部批复25天、招标1个多月、价格和供应商反复扯皮,结果,和供应商就是谈不下来。进入死循环,新车型的推出严重延期,后果很严重。
浏览量749
【阅读全文】 【查看评论】发表于:2007/1/12 17:36:55 | 评论数:1
[原创]顾问走了,给客户留下流程优化的文化、制度、绩效
《成功变革八步曲》的第八步,“把变革巩固在制度、体系和文化中,否则就会出现变革的反弹”。这句话真是字字到位,给出了AMT流程咨询的进一步……
浏览量6469
【阅读全文】 【查看评论】发表于:2007/1/8 17:17:39 | 评论数:4
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王老师,一个企业流程做好了,是否还有其他的法规性文件,例如标准、规章制度等,他们之间的关系是什么。 长期以来,企业间流行一种叫企业标准体系的东西,而且有国家标准GB 15496,15497等,标准体系分为技术标准、管理标准和工作标准,这种分法和流程是什么关系? 制度是什么,可以在企业内被消灭吗?谢谢!
liuxylxj 说:
发表于 2014/5/30 23:14:38
王老师的内容总觉得有点生硬,但是那是我还没有入门,最近通过理论的学习再来读,发现我的层次还在理论阶段没有与实践结合的经验,不断学习中
discu 说:
发表于 2011/2/12 16:31:10
王老师,我是一名流程管理部门的人员,先半年的工作会很重要,我想请您给我一些有关流程框架以及与流程管理配套的部门制度相结合流程设计方案
luanyuli 说:
发表于 2010/7/6 13:50:53
王老师,看了您对流程的文章,真的是写的太好了,我就是负责流程建设的,所以您的文章对我的帮助真的很大;在流程考核中,职能部门的绩效考核真的很让我头疼,不知道王老师是否可在在这方面谈谈您的看法?
linghao_321 说:
发表于 2009/9/10 9:13:56

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