本文关键词: 易维帮助台 SaaS客服

易维帮助台:实践“以客户为中心”,推动客户服务变革

华为总裁任正非深刻指出:“为客户服务是华为存在的唯一理由。“企业作为盈利组织,其根本存在价值是通过产品和服务源源不断为客户创造价值,从而得到客户的持续青睐,最终以客户的回馈支撑企业可持续发展。管理学大师彼得•德鲁克曾说过“企业存在的目的就是创造顾客”。任何企业的日常工作都必须以客户为导向,依靠持续不断生产满足客户需求、符合客户价值主张的优质产品和服务来创造客……

本文关键词: 甲骨文 Saas 云计算

甲骨文全面升级云平台,赋能云端新企业

2017年,云计算领域的发展全面提速,尤其是基础设施与平台层面的创新,全面支持着企业未来的业务发展。作为一家完整覆盖IaaS、PaaS、SaaS及DaaS层面云服务的公司,甲骨文持续创新,将最新的技术、机器学习和人工智能嵌入云产品的每一层。随着全球首款自治式数据库、自适应智能的创新性应用、区块链、物联网等行业尖端技术的发布,甲骨文展现出驱动技术创新与完善贯穿……

本文关键词: 甲骨文 IaaS PaaS Saas

赋能全生态·智构新体验 2017甲骨文云大会开幕 与企..

2017年11月8日,2017年甲骨文云大会在上海拉开帷幕,吸引了逾2,500名商业领袖、业界翘楚、领军企业和合作伙伴齐聚一堂。作为中国云计算领域最具权威的盛会之一,本次大会以“赋能全生态·智构新体验”为主题,纵论智能时代企业数字化转型与体验经济新路径,分享洞察并碰撞思想。

沃•云总机以互联网+SaaS模式助力河南房产行业信息化

当前,易米云通云通信服务已覆盖全国20多个省份,200多个地市,超过60万企业用户已使用易米云通“沃·云总机”平台服务,月承载语音通话时间超过6000万分钟。截止2016年底,“沃·云总机”已为客户节约硬件成本费用过亿元。

本文关键词: 甲骨文

甲骨文发布低代码平台,轻松扩展SaaS应用程序

甲骨文发布了云可视化开发平台(ProjectVisualCode),为低代码开发提供全面基于云的应用平台。通过这一创新化的平台,客户可根据业务需求,可视化地开发和发布应用程序,轻松快速地定制独立的应用程序或扩展应用程序。

本文关键词: 甲骨文

甲骨文宣布新一代云战略:智能应用

甲骨文公司今天宣布了新一代SaaS云服务产品战略,旨在整合第三方数据与实时分析和行为信息,以建立具备适应性和学习能力的云应用。这样的云应用即智能云应用,可自动提供个性化的行动建议,简化人力资源、金融专业人员等企业用户的工作任务。

本文关键词: SaaS

北森云计算纪伟国:SaaS企业客户成功体系的落实思考

整个2015年,Saas的秘密在以惊人的速度传播,深感已无秘密可言。我们能够找到很多规则,甚至数字化的公式,来指导我们运营。但研究得越多,我们会发现最后的关键都聚焦于一个点上:Churn,即流失率。

本文关键词: SaaS峰会

尖峰对话:未来投资者眼中的独角兽

2016年4月22日,第二届中国SaaS产业峰会在北京召开。峰会现场,来自于全国千余家SaaS行业各类企业1200人共聚一堂,分享了企业级用户、产业界的干货趋势话题。专注的眼神、重磅的调研报告、务实的分析内容,成为这届峰会的亮点所在。

本文关键词: 物流 运输管理

科箭SaaS TMS,推进制造业运输管理云服务

来自中国物流与采购联合会发布的《2014年全国物流运行情况通报》显示,中国社会物流总成本与GDP的比率为16.65%,美国为8%。同时对于制造业而言,在物流总成本中运输费用占比达53%。

本文关键词: SaaS

企业SaaS服务,先苟且挣钱再想诗和远方

最近钉钉发给媒体一篇新闻稿,核心意思是:最近有不少声音在钉钉的免费进行造谣,说钉钉“声称免费,其实暗中收费”。新闻稿是以钉钉负责人无招的名义发表,无招表示,钉钉将坚守初心,坚持免费。

本文关键词: SaaS峰会

资本看点:2016企业级SaaS助跑之后如何起飞?

提及SaaS,不得不谈创业,2015年是SaaS创业的元年,2016年,面对国内国外的不同形势、命途叵测的融资环境、需求不断变化的用户,SaaS的小伙伴们该何去何从?助跑之后如何起飞?

本文关键词: SaaS创业

如何60秒搞定投资人?电梯演讲完美与效率不矛盾!

优秀的创业者只需要与天使投资人同乘一部电梯的时间,就能搞定天使投资人

本文关键词: SaaS

SaaS春天过去,如何避免惨死夭折,成就夏花绚烂?

过去的一整年,SaaS领域春、夏、秋、冬是一个都没落下。都说2015年是SaaS的春天,然后紧接着又都说资本寒冬来了,如何烧钱才能做到心中不秋风萧瑟,又如何做才能抱到投资机构大腿笑的夏花绚烂?

本文关键词: 易会

“易会管家”上线,让活动管理更简单!

中国会议云SaaS服务领跑者易会今日宣布,正式推出功能强大、操作便捷的易会云管理APP——易会管家,以满足不断提升的会议活动管理的移动化需求。

本文关键词: 融资 客服

容联七陌获1000万天使轮融资 开启客服3.0时代

8月20日,七陌科技创始人蔡质彬正式宣布七陌成功获得容联云通讯1000万人民币天使轮融资。同时容联七陌“云客服”产品也正式上线,容联七陌将凭借技术先发的优势开启企业通讯SaaS服务千亿级市场。

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