知识管理者

随着企业对人才培养速度和人天效率的较高要求，作为知识密集型行业的研究院所对知识管理和知识复用越来重视。

“第十届中国知识管理高峰论坛暨2013ChinaMAKE颁奖典礼”在首都北京隆重举行。作为一直备受关注的知识管理最高盛典，此次峰会盛况空前。

在日常的售前售后项目过程中，项目成员存在严重的重复工作的现象，没有公司级的知识管理系统，有价值的知识不能有效沉淀，更无法充分“复用”。

作为国内知识管理领域风向标的中国知识管理高峰论坛，从2003年走来，也迎来了里程碑式的第十届。

随着业务增加，管理咨询公司内部的管理复杂度也随之增加。咨询公司的核心生产力是人，因此公司在培养人上投入了巨大的资源，然而业务的快速扩张使得人员培养的速度跟不上节奏。

随着个性化推荐技术的日益成熟，其在企业内部知识管理与应用中也将大有作为，知识的高效管理和应用不再是“不可能完成的任务”。

“什么是好的知识管理?”，这是每个推行知识管理工作的组织者都要明确的一个基本问题。在进行知识管理之初，大家可能对它所能带来的前景有诸多憧憬。理想中，成功的知识管理会给组织、个人带来更多有价值的知识，对组织能力的塑造、个人能力的提升都有极大的帮助。但经过一段时间的工作后，又会发现知识管理的持续推进并不是很容易，在过程中，大家对如何保证知识管理的效果会因为推进的……

企业知识管理实施是一项系统的工程，涉及到方方面面的因素。我们认为以下的15个问题是在企业知识管理实施过程中必须考虑的因素，准备和正在实施知识管理的企业不妨问问自己。

如何保存和管理知识，是个人知识管理的一个非常重要的问题。善用各类知识管理工具，可以让一个人管理知识达到事半功倍的效果。

近日，AMT集团成功签约广东先导稀材股份有限公司，为其打造知识管理系统平台。随着先导稀材成长轨迹的不断延伸，企业积累了大量的知识资产，如何进行知识管理制度优化是先导稀材高层面临的问题。

选择正确的知识管理模式，经理应该非常清楚顾客为什么要购买本公司而不是其他公司的产品和服务，他还应该非常清楚本公司的知识为顾客创造了什么样的价值，顾客对本公司有何期望等等。

IT运维人员常常要重复解决相同的问题。如果大多数问题及其解决方案都可以从知识库中方便、快捷的获取，就可以将IT运维人员从重复性的运维工作中解放出来，集中精力解决其他新的问题，从而达到提升工作效率，降低IT运维成本的目的。

微软方面表示，包括企业IM和互联网电话服务Lync在内，微软Skype业务部门的年营收已接近20亿美元。

知识是一种有组织的经验、价值观、相关信息及洞察力的动态组合，它所构成的框架可以不断地评价和吸收新的经验和信息。

外资企业比较喜欢标准化：不管是客户拜访、生动化、营销会议，企业都给你一套标准流程。新人进门就学习这套标准，然后按照标准去工作。