SaaS理论

在saas产品中，CRM占据了半壁江上。而如今，不少厂商也纷纷涉足Saas领域，近日元年软件便发布了其元年云报销平台，Saas产品略显像横向扩充的趋势。

笔者认为，与其打起价格战，用户更关心的是SaaS服务以及基本维护的相关话题。用户数量的增多已促使越来越多的厂商注意到服务体系的重要性，纷纷建立和健全各自的服务体系和服务评估体系，努力使服务规范化。

传统软件打出SaaS模式CRM不能有效兼容多种企业级服务的王牌，这一问题也确实是现在在线CRM遇到的非常棘手的问题：一方面做在线CRM的前提就是轻、快、灵，要完美集成多种企业级服务就会对这一前提有限制；另一方面则是平台局限性，多家集成的服务要以哪一家的平台为基础很难有一个很好的平衡。

SaaS是信息化时代兴起的一个新名词，它是基于互联网提供软件服务的软件应用模式，这种租赁式的服务模式为企业带来了最快捷、最实用的信息化建设途径，颠覆了以往投入大、周期长、成本高的特点，加快企业构建完善、快速、有效的信息化管理系统的步伐。

我们面前有形形色色的众多云模型可供选择，那么哪一种模型才是适合您的最佳方案呢，所谓的“完美的云”是否真得存在呢？

作为21世纪兴起的创新软件应用模式，SaaS已成为软件产业的发展潮流，对软件使用客户而言，SaaS以其硬件设施成本低廉、管理维护简单等优势成功的战胜传统软件，本文将会一一概述SaaS的优点以及对软件独立开发商(ISV)所带来的一系列好处。

有些云供应商能够远程为客户提供完全私有云基础设施，使得客户的整个云与任何其他客户在数据中心隔离开来。这样，就可以考虑定制云服务。

专家BrianMadden文章“PC已死”不是说“键盘与鼠标消亡了”，作为对这种精神的延续，我要说的是另一个误区：云应用与Web应用是一样的这个理念。

在如今的中小企业管理软件市场中，特别是在中国，应用企业管理软件来优化运营及提升企业生产效率的需求一直在持续上升，而其中基于软件即服务理念的SaaS模式也为很多企业所青睐，但由于目前市场上这一模式的解决方案所能覆盖的范围有限，而且有些开发实施运营中的关键问题迟迟得不到很好的解决，导致这一市场还没有能被真正被开发起来。

针对“云”和SaaS的特点以及他们的现状，业界有观点认为，““云””和SaaS如果能能够融合，那么对于未来的企业部署信息化具有功不可抹的作用。我们试着去了解，一旦一家服务商同时具备“云”的能力又具备SaaS方面的能力，从用户的应用的角度来看，他会占据用户的整个“心”，只有抓住了真正的用户，“云”和SaaS才能得到进一的发展。

如果2011年是平台即服务（PaaS）成为流行词的一年，那么2012年可能意味着很多发展初期的计算趋势。

所有的软件公司不应该试图找出一种自己的转型经营模式，而应该寻求专家(如一个专业的服务团队)，以帮助他们进行过渡。

针对企业SaaS云计算应用的日益成熟，PaaS平台架构充分体现了互联网低沉本、高效率、规模化的应用特性，通过PaaS企业可以把自己的业务流程和想法快速应用到管理软件中，把SaaS推向一个全新的发展阶段，PaaS平台和相关技术的研究，对于企业普及SaaS应用具有极大的市场潜力。

ForresterResearch的一份指出了SaaS将发生改变的五个关键领域：行业专门化﹑嵌入式分析﹑多元化服务﹑社交网络以及移动通信，而且随着SaaS(软件及服务)的成熟及流行，企业IT买家在购买服务的时候要考虑一系列新的问题。

各种类型和大小的组织均开始使用混合云服务，即合理搭配使用公共云和私有云服务。那么，在2012年，云计算服务将会出现怎样的发展趋势呢?