CRM资讯

近日，明道堂健康管理会所与八百客签约成功。希望通过实施八百客800APP-CRM系统，构筑现代信息化的管理平台，为中国精英人士的健康生活贴心服务。

微软将发布CRM软件的程序，其客户端软件将用于黑莓、WindowsPhone7、iOS和Android2.2以上版本的设备。同时，微软还将发布下一版移动DynamicsCRM。

近日，绍兴县达胜针织有限公司正式签约八百客，希望通过部署信息化管理系统，打破企业管理瓶颈，诠释企业发展之道，最终打造成针织面料行业龙头企业。

越来越多的企业已意识到社交型CRM已成为一种不可忽略的趋势。那么电子商务是否可以充分利用社交CRM，吸引大量的潜在客户呢?微博是否可以直接促成商务交易及电商的推广工具？

近日，上海宏勋机电有限公司正式签约八百客，希望通过部署现代化管理系统在线CRM，精简企业管理流程，加大企业信息化管理力度，最终将企业打造成麻将机行业的龙头企业。

Web2.0技术是最新一波的企业技术应用浪潮，与20世纪90年代所采用的ERP、CRM等技术相比，Web2.0将为企业带来更为深远的影响。

近年来，随着通讯市场竞争的日益加剧，同时基于中国电信的经营格局已经不再可能大批量地扩大客户群，因此维护好现有的客户关系，尤其是与现有客户群中大客户的关系成为了电信企业生存和发展的关键点。

继徐工集团于2010年开始揭开以推进客户关系管理为契机实现战略转型的大幕以来，徐工重型、徐工挖机、徐工建机、徐工科技、徐工筑路、徐工特机以及徐工重庆等各二级子公司全面有序推进CRM系统的部署，并于2011年岁末完成第一轮次的部署与上线，通过微软CRM系统的上线施行，全方位提升徐工集团营销服务体系，从而实现徐工从以产品导向向客户导向的战略转型。

2011年12月12日，赛捷CRM与耐石国际集团在上海成功签约。通过实施赛捷CRM，耐石国际集团可以更好地掌控日益全球化的业务，实现"让管理更加便捷"的目标。

市场上各类CRM软件层出不穷，都说自己的系统好，服务好，这让很多商家眼花缭乱，在没有仔细考量的情况下上了系统，然而用过之后才知道，问题也层出不穷。下面笔者就几年的CRM从业经验，向各位选型人士全面介绍三款国内价值超过百万的安装版CRM：知客CRM、MyCRM、管家婆。

公共服务行业的客户管理并不是生硬的实名制登记和信息管控，而是在理解客户的基础上，致力于为公众提供更有价值的信息和本地化服务。与商业机构一样，公共机构和客户之间的联络可以按照业务类型、用户资格、服务需求、行为特征等进行分类，以实现标准业务的服务申请和审核受理的快速处理。

近年来，随着中国经济和房地产市场的不断发展，中国家居产业呈现良好的发展态势。目前，家居行业已经构成相对集中的产业基地以及中国品牌群，并朝着"国际化、标准化、专业化、品牌化"方向不断迈进。相关数据显示，2011年家居产业处于上升形势，实现超过10%的增长速度，全年完成的工程总产值达到2.3万亿元以上。

IDC定义CRM市场应用程序地址的市场，销售，客户服务和联络中心。全球CRM市场在2011年上半年收入92亿美元，较上年同期增长13.2％。

由于本身形象的强悍，业内外媒体一波接着一浪地对云计算进行或轻或浅的研究报道。面临这个已经并不新鲜的单词，在新的一年当中，它更是飞速进展，慢慢侵入至我们每个人的视线。

近日，青岛领海海洋仪器有限公司正式牵手八百客，希望通过部署800APP-CRM系统，加大公司信息化管理力度，让领海海洋成为行业奇葩，焕发精彩魅力。