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通过此套800APP-CRM系统，康体佳市场人员可根据其中记录的市场活动与每个成交客户、每笔回款之间的关联，来统计出哪些市场活动产生的成交客户最多、哪个市场活动投入产出比最高。康体佳市场工作人员再也不需要依靠销售部门就可以知道自己市场活动的ROI，然后根据每类市场活动的投入产出比来分配预算。此外，通过800APP-CRM系统康体佳还可以看到系统记录的客户信息……

销售管理容易出现的第一个问题就是对于销售工作中销售计划和目标的制定存在盲目性。

垃圾短信、垃圾电话的产生原因也绝对不仅仅是这些企业没有采用CRM而已，盲目甚至霸道的营销才是主要原因。运用自己的CRM解决方案，记录客户资料，分析客户的需求，并让自己的团队做好协作，这样才能在提高绩效的同时建立自己公司的口碑。

八百客创始人兼CEO李智表示，一个企业若想成功，并在市场中稳占先机，必须实行团体合作制战略，依靠团队的力量，在地区市场中大展拳脚，才能获得成功。同时，李智还指出，中国云计算市场正处于高速发展的时期，云计算服务吸引了越来越多的客户，八百客作为中国云计算的开创者，将不遗余力切实将云计算落实到各个地区。

系统运行一个月以来，项目组严格控制项目风险，对容易出现的问题提前作出预期并制定解决方案，同时将用户使用后提出的意见和建议，及时的对系统进行完善和改进。截止到目前，系统运行平稳有序，得到了公司上下的广泛支持。

百会CRM自称，以其高性价比、便捷的操作，全面的功能一举超越Salesforce、MicrosoftDynamics、SugarCRM及NetSuite荣获全球最佳中小企业CRM奖项，该奖项打破了Salesforce对中小企业领域CRM奖项长达5年的垄断。据评奖机构美国CRM杂志称，百会CRM是凭借着其客户满意度、产品功能和市场份额的领导地位而获此殊荣的。

但是甲骨文与Salesforce的竞争正在不断加剧，而且埃里森与贝尼奥夫已经出现了不和。在去年的甲骨文OpenWorld大会中，原本将进行主题演讲的贝尼奥夫最终被剔除--贝尼奥夫被迫在马路对面开设会场发表主题演讲。在今年的OpenWorld大会中，甲骨文甚至就没有邀请贝尼奥夫。

过CloudCC.com的在线管理系统，万国员工可以在同一个平台下对客户关系资料进行随时查阅、实时管理，为客户提供统一专业化服务，提高客户服务满意度;其下属门店与经销商能够每日通过短信直接将销售、服务、进货等情况发送至系统，系统对此进行分析与调整，提醒相关工作人员跟进管理工作。

800APP-CRM系统还具有权限设置功能，通过上下级汇报工作的关系，来隔离和保密每个销售人员的业务数据。也就是说公司老板可以查看、修改所有的业务数据，销售经理可以查看、修改本人和所有下属的业务数据，而销售员只能查看、修改本人的业务数据，不能查看、修改他人的业务数据。

上线仅7个月的轻型CRM公司Streak获得190万美元的融资。自今年三月份上线后，Streak的用户量一直保持着平均每月71%的增长。他们的目标客户是中小企业，现在是免费的，付费版本将在明天春天推出，届时将会增加一些更强大的功能。Streak公司提供了通过Gmail收件箱来分享邮件以及跟进交易的CRM服务。

XTools在淮南的销售巡展活动为企业家们带去了销售的方法、销售过程的把控方法、电商是如何利用信息化工具完成网络营销的优化等等。XTools销售的革命是一种思想到能力的传递，是新时代优秀企业家分享成功经验的平台，不同的企业有不同的管理之道，不同的企业用XToolsCRM都有不同的管理想法，来到销售革命现场的企业家们可以博采众长，提取精粹，使自身得到升华。

作为企业运营体系的重要组成部分，呼叫中心在提高服务质量、工作效率、资源利用率以及实现客户高满意、高忠诚度等方面都有着不可忽视的作用。但由于传统呼叫中心的建设方式是企业自己或找供应商论证方案，采购软件、硬件进行系统搭建，向运营商租用网络及号码资源，后期还要自己进行维护和管理，投入的人力、物力、才力和时间都是非常巨大的。

八百客是国内首家提供在线CRM服务的SaaS厂商，它以强大的800APPPaaS管理自动化平台为核心，为企业及政府部门提供可定制性的信息管理服务。而且，八百客在线CRM产品采取按需付费形式，整合了全客户生命周期管理功能，帮助企业及政府部门获得360度全方位客户信息，大大提高服务效率。经过深入调研，八百客实施人员为三星镇政府量身定制了一套符合其业务管理特点的8……

花旗集团IT部门高级副总裁RangeshJagannathan最近表示，尽管甲骨文公司正在进军公共云应用，但其产品仍然无法满足金融服务行业的需求。

八百客全新升级版本正式上线运行，对于客户企业的管理、更好的拓展业务具有重要意义。新系统有利于客户企业的人员在离线的境遇下还能按部就班的工作，记录要事等。依托于强大的800APP-CRM系统平台，企业客户可以进一步拓展远程市场前景大好的业务领域，全面挖掘企业潜力，做到“更好、更大、更强”。